铸重庆金融后台,建中国西部声谷(图)

　　如今，在永川新城入园企业名单上有这样一串长长的、极具分量的公司名字：重庆创思特对日软件外包基地，重庆移动10086、重庆电信10000号、山东泰盈科技、中美大都会人寿保险电话营销中心、海尔集团全国客服中心、凯越软件对欧数据处理中心……

　　此外，国内金融服务外包龙头华道数据已与永川服务外包园签约，建设西部运营交付中心。

　　服务外包是一项无污染、低能耗、高就业的新产业、绿色产业。”永川区委书记胡际权说，永川要以大力发展服务外包产业为载体，带动相关产业，拉动城市发展。永川新城将是该区发展服务外包产业的主要阵地，通过未来的不断发展，这里将打造成为具有世界影响力的中国西部声谷、重庆金融后台”。

　　历史机遇：

　　重庆打造经济中心

　　在年初举行的全国经济发展论坛上，与会专家认为，重庆正凭借强大的政策及区位优势，成为我国长江上游的战略枢纽和西南最大的多功能现代化国际都市，也逐渐成为长江上游的经济中心和金融中心”。

　　只有抢抓这样的历史机遇，永川才能实现大发展、大跨越。”永川区长蒋又一说。

　　近年来，永川充分利用区位条件和基础产业优势，依托独特的区位、人才、综合成本、宜居宜业环境优势，大力发展服务外包等产业，搭建承接产业转移平台，引进大型企业落户。永川新城将服务外包园区与城市发展融为一体，牢牢抓住国家服务外包基地城市示范区和重庆市规划的BPO产业基地等优势，重点发展呼叫中心、金融后台服务等产业，响亮提出打造中国西部声谷、重庆金融后台”的目标。

　　蓄势待发：

　　永川优势得天独厚

　　据悉，永川现已开通155兆国际数据专用通道建设，与日本NEC公司合作搭建起全市首个对日软件外包促进平台。重庆移动10086呼叫中心项目入驻，总投资10亿元的全国最大呼叫中心项目中国西部声谷”已启动建设……这些均为永川服务外包产业发展奠定了坚实的基础。

　　如今，永川又把目光瞄准服务外包的重要细分领域金融服务外包，委托国内金融服务外包知名咨询机构鼎韬外包咨询公司规划，在永川新城核心区打造2平方公里的金融外包基地，将立足打造重庆的后台业务承接中心；辐射成渝及中西部的重要金融后台聚集区；承接长三角、珠三角以及环渤海金融外包二次转移及总部聚集区；中国金融外包人才输出基地；国内首家经过国际认证的安全标准园区。该基地将围绕金融后台产业链，发展金融后台软件开发和IT服务、灾备中心和数据中心、呼叫中心、信用卡中心、数据处理和后台服务。

　　永川区有关负责人介绍，2010年永川开放型经济综合得分在全市区县排名第一，被国家统计局评为中国西部最具投资潜力100强城市，最近又获得了2011年中国最佳投资服务前十强城市”称号。

　　永川发展服务外包产业、建设金融后援中心的优势包括先天的区位条件、服务外包人才高地优势、综合成本洼地优势等。

　　据了解，金融后台中心往往布局在特大城市周边1小时车程范围内的卫星城，这样的布局既配套服务强，又能降低运行成本。而永川地处成渝经济带主轴线上黄金节点，是重庆市主城卫星城、成渝经济带战略支点、区域性中心城市，辐射川渝黔三地，是渝西地区的商贸、科教、金融、能源配给中心和交通通讯枢纽，既立足于重庆，又承接成都等周边大城市辐射；在人力资源优势方面，永川是中国西部的职教城，拥有职业院校25所，在校学生近13万人，每年培养输送3万多名毕业生，其中可供服务外包产业选择和培养的优秀人才近2万名。目前该区服务外包万人培养工程”全面启动，到2015年将完成7万人的服务外包人才培养和储备，配套出台外包人才引进和培养的扶持政策。以服务外包人才培养公共平台为基础，涵盖高、中、低端各类适用性人才培养体系将于10月底完成搭建，同时还积极与联合国工发组织寻求合作机会，申报建设国际外包人才全球示范基地”。在综合成本优势方面，相对重庆主城和东部城市，永川发展金融后台业务在综合成本方面将降低40%左右。

　　在谈及面对激烈竞争，永川如何提升竞争力，将打造金融后台聚集区的梦想变成现实时，副区长董乃军说，除了打造人才高地，成本洼地”外，永川还将建设以运营安全、信息安全、知识产权安全、交付安全”为核心的国内首个安全体系园区。永川将以SAFETY”（安全、智力支持、资金、性价比、人才、永川内嵌式服务）解决方案为核心理念，通过打造国内最安全的金融后台中心、建设智慧后台为企业提供智力支持、开设企业快速融资绿色通道、打造国内高性价比的金融后台中心、为企业定制开发人力资源解决方案、打造具有永川特色的内嵌式服务等方式，使其对内构建和谐的金融外包产业生态系统，对外全力打造园区的品牌知名度，最终形成永川金融外包产业独特的发展路径。

　　永川，重庆最具活力和投资潜力的城市，将成为国内最安全、最适合企业运营和发展的BPO后台交付中心。”一位浙江投资商在今年年初考察永川时总结说。

　　展露峥嵘：

　　园区建设日新月异

　　4月26日，国内规模最大的金融流程外包服务龙头企业华道数据与永川区正式签订协议，在永川服务外包产业园区建立区域性金融服务外包运营中心。

　　恒生基业集团投资6亿元建总部销售结算中心、行政中心；中国移动重庆公司投资1.5亿元建10086的呼叫中心等项目，将在永洽会”签约入驻。

　　至此，重庆先特、华道数据、重庆创思特、宝利阳、普拓科技、绵阳凯越等服务外包企业纷至沓来；NEC、日立、英特尔、IBM等国际巨头纷纷聚集永川设立技术中心。

　　永川新城建设管委会主任洪军介绍，永川服务外包产业园区是重庆主城以外唯一的服务外包基地城市示范区。自成立以来，园区坚持从完善硬环境”、优化软环境”着手，着力打造人才、安全、成本”品牌。2011年，永川服务外包产业发展将进一步提速，高标准编制中国西部声谷”和重庆金融后台”规划，建成13万平方米服务外包产业楼宇，建设双回路供电网络，开工建设西部声谷”5万平方米运营楼；推进银行灾备中心”建设；推进西部动漫基地”建设，启动建设两栋标志性主楼；引进5家外包企业，培养6000名服务外包人才。

　　目前，园区基础及配套设施已基本建成。按照专业化、智能化、国内一流标准建设的服务外包楼一期将于11月建成投入使用。园区市政道路体系基本形成，开通了155兆国际数据专用通道，建成并投入运营永川IT服务外包促进平台，双回路供电启动建设；城市商业综合体、学校医院等配套设施全面建设。

　　与此同时，园区产业发展已初具规模。服务外包在通信服务、保险电销、对欧数据处理、对日软件外包等外包业务全面展开，从业人员近2000人，今年上半年实现产值6000万元。

　　此外，园区还全面启动服务外包人才万人培养工程，区内25家职业院校已有18家设立服务外包相关专业参与服务外包人才培养，5家院校与区内企业建立校企合作机制，挂牌设立7个服务外包人才培养基地，建立1个实战式金融后台勤工俭学共享中心平台，西部首个服务外包职业技术学院通过市政府批准，9月开始正式招生。

　　剑指未来：

　　幸福之城充满活力

　　据了解，永川区委、区政府高度重视服务外包产业园区的发展，早在2008年便提出了错位发展”的理念和打造重庆服务外包BPO（业务流程外包）产业基地的规划，更首次提出要加速建设中国西部声谷、重庆金融后台”。

　　依托独特的区位优势、人才优势和前景优势，永川新城发展服务外包产业取得了令人瞩目的成绩。到今年年底，服务坐席将达到2000个；到2015年，园区从业人员将达5万人；到2020年，从业人员可达15万人，产值100亿元。以2020年15万人从业人员计算，园区可为永川集聚人口约40万人，而且大多数都是充满青春活力的年轻人。

　　到2015年，永川将建成100亿级中国西部服务外包基地，中国西部声谷”将实现呼叫中心从业人员3万人，产值20亿元；重庆金融后台”将引进并培育40家规模以上的金融外包企业，其从业人员达到4万人，产值40亿元。

　　未来5年，这里将是一座新兴的、智慧的、充满活力的西部幸福之城！”永川新城对未来发展充满信心。

　　陶永国

　　重庆金融后台产业基地（效果图）。