2006年，合肥在申报中国服务外包基地城市”时，全市服务外包企业仅仅26家，服务外包执行金额仅5.14亿元人民币。去年，这一数据分别是300家和8.17亿美元。而在未来五年，根据合肥市十二五”现代服务业发展规划，合肥市将建设成为国内重要的高新技术产业化基地及先进的外包示范城市。到2015年，全市服务外包企业达到800家，从业人员逾15万人，签约合同金额达到25亿美元，年增长率30%以上。
近年来，合肥的高速发展和良好的投资环境使得这座城市具有越来越强的吸引力，吸引一批高端产业、跨国公司落户这片投资热土。滨湖新区金融后台服务基地建设如火如荼，北美最大的医药福利管理外包企业美国ESI集团已落户合肥率先开展医保审核外包试点，全球最大的自动测试设备供应商美国泰瑞达公司在肥设立了测试中心。
放眼十二五”，合肥市将抓住新一轮国际服务资本转移和服务外包发展的机遇，大力发展信息技术外包、业务流程外包、知识流程外包为代表的服务外包产业。按照一个示范城市加四个园区的架构，加快推进示范园区建设，进一步吸引大企业进园、小企业进楼，发挥园区的承载、集聚和孵化作用；引进和培育重点企业及项目，加大招商引资力度，重点引进金融外包、动漫网游、医药研发、创意设计、云计算”等高端领域的企业和项目。(合肥日报——王倩)
