大连记者站 沈传富报道
大连是国家发展软件和服务外包产业的重要基地，是我国软件和服务外包龙头城市。记者在日前召开的第九届中国国际软件和信息服务交易会新闻发布会上了解到：2010年，大连市软件与服务外包销售收入535亿元，出口收入18亿美元；2011年1～4月，软件与服务外包销售收入200亿元，出口收入7.19亿美元。
大连软件和服务外包业务以对日业务为基础，2008年11月在日本成立日本服务外包软件园。大连市目前已经形成了信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和研发中心（KPO）三大产业类型，还包括新的外包类型，如金融保险服务产业、数字贸易产业，网络产业、动漫产业、工业设计产业等。目前，大连共有40家软件企业通过了CMM认证，占全国的1/4。
大连市政府规划的整个150平方公里的旅顺南路软件产业带，使用面积33平方公里，计划利用3～5年时间完成投资180亿元，建成450万平方米软件产业和教育设施，将集聚800～1000家IT企业，产值达600至800亿元，出口超过10亿美元，从业人员要达到20万。
目前，在高新园区旅顺南路软件产业带上已经建成的软件园区有：大连软件园、新加坡腾飞软件园、香港瑞安天地软件园、河口东软大连软件园、旅顺国际软件园、动漫走廊等，2010年又规划建设了华信软件园、亿达信息软件园、富达基金软件园、IBM软件园、信雅达(11.66,0.00,0.00%)服务外包园区、欧力士日本外包基地等专业化园区及相关生活配套区。同时筹建的还有汽车电子及服务产业基地、船舶软件及工业设计港、通讯软件和服务产业基地以及凌水湾总部经济基地。届时，所有的园区建设预计在5年内能实现就业20万人，产值达到1000亿元，累计吸引投资500亿元。
大连目前构建了较为完整的服务外包人才教育培训体系。全市22所高等院校全部设立了IT相关专业，成立了5所软件学院，IT专业在校生突破4万人，全市共有40所职业中专设立IT相关专业，在校生达到1.2万人，全市现有100多家社会力量办学创办的IT人才培训机构。大连市企业已与全国近70所高等院校合作，开展长期招聘活动，连续多年组织软件人才国际巡回招聘活动，带领企业在国内外20多个城市、60多所高校进行人才招聘，取得了广泛的影响并收到良好成效。
目前，大连市专业从事软件和服务外包业的企业共946家，从业人员10.36万人，人员规模超过100人的企业70余家，1000人以上12家。世界500强企业有70家在连开展业务，名列全球领先的前十大ITO和BPO服务提供商中，有6家在大连开展外包业务。
