青岛经济技术开发区将服务业提高到与工业同等的高度，并提出大力发展生产性服务业，尤其是服务外包产业得到了快速的发展。2010年，青岛开发区服务外包合同额2905万美元，同比增长443％，其中离岸服务外包合同额2323万美元，同比增长558％；服务外包执行合同额2962万美元，同比增长640％，离岸合同执行额为2416万美元，同比增长1348％。
青岛经济技术开发区服务外包重点项目签约仪式日前举行，包括云制造及云服务应用示范基地、光谷软件园等9大重点服务外包项目集中落户青岛开发区，总投资额达116亿元。
其中青岛开发区光谷软件园项目计划设立软件与服务外包产业园，总投资100亿，分三期建设，全部建成后总面积200万平方米，新增就业7万余人；中盈蓝海BPO产业园项目，计划于2012年建成使用，主要从事3G软件研发、在线软件测试及手机动画设计。软件与服务外包企业项目主要包括：云制造及云服务应用示范基地、山东三学苑教育科技有限公司、八笛众和远程服务基地等。
7个软件与服务外包企业项目投产运营后，将为青岛开发区新增2300个工作席位，提供3000余个就业机会。而两个软件园区全部投产后，将新增服务外包就业人员10余万人。”青岛开发区相关部门负责人表示。
近年来，青岛开发区抓住国际服务外包产业转移加速的有利时机，围绕加快建设山东半岛蓝色经济区战略部署，主动承接国际服务业转移，助推服务外包产业实现了跨越式发展。截止2010年底，青岛开发区服务外包合 同额同比增长450%，其中离岸合同执行额同比增长1300%。
十二五”期间，青岛开发区提出在服务外包和信息服务业领域的就业人数连续实现四个翻番的计划。到2015年，引进10家以上世界服务外包100强、国内服务外包50强，离岸服务外包企业达到30家。全区软件和服务外包产业力争每年提高2个百分点，服务业增加值占GDP比重提高45%以上。
