浙江在线·教育05月30日讯 (通讯员 孟昌 赵晓旭 记者 何俊)现在最缺的就是金融服务外包人才”，信雅达公司人力资源负责人深有感触，自金融危机后，经济复苏以来，业务量上升，但每年优秀的毕业生毕竟有限，特别在复合型人才、实践型人才方面还非常缺乏。”
针对这一问题，近日，全国首家服务外包本科学院——杭州师范大学杭州国际服务工程学院组织召开了金融信息服务外包人才培养研讨会”，陕西师大、北京工商大学、江西财经大学等国内开设金融服务外包专业的高等院校的知名专家，信雅达系统工程股份有限公司、塔塔咨询服务公司等跨国金融服务外包公司的相关负责人相聚一堂，就如何又好又快地培养金融信息服务专业人才展开研讨。
目前浙江的金融业对信息服务的需求比较大，金融信息服务外包人才的供需矛盾已成为制约金融服务产业发展的瓶颈，而且金融业的信息业务外包占服务外包的比重也比较大。”杭州国际服务工程学院党委书记陈永强告诉记者。
目前国内的金融信息服务专业仅涉及少数高校，重点在信息技术外包服务(ITO)和业务流程外包(BPO)方面，包括外包软件开发、测试等，多为金融专业应时转型而来，还处在起步阶段，涉及到提供解决方案的高端业务，其培养的人才还很难适应，培养模式没有形成集群。
在会上，专家们认为要从三个方面创新服务外包人才培养模式：一是建立和完善包括高级人才精英培养、中级开发骨干培训和基础技术人员培训等在内的计算机基础运用技能、企业素养、金融实验技能多层次、全方位的人才培训体系；二是高校、科研院所、服务外包企业三方合作，形成以企业为核心，政府、学校和科研单位相结合的人才培养体系；三是大力推动金融服务外包人才实训、实验基地建设，积极开展与国外教学机构、国际著名软件企业和国内软件企业的联合办学，多模式、多渠道培养软件人才，逐步与国际标准接轨。
