5月23日，青岛开发区举行青岛国际生态智慧城服务外包重点项目签约仪式，总投资额达116亿元的云制造及云服务应用示范基地、光谷软件园等九大重点服务外包项目集中落户青岛开发区。山东省委常委、青岛市委书记李群，青岛市委常委、常务副市长王书坚，市委常委、秘书长王鲁明等市领导出席签约仪式。
本次集中签约的九大重点服务外包项目包括2个软件园区项目和7个软件与服务外包企业项目。
2个软件园区项目：一是青岛光谷软件园项目，计划在开发区设立软件与服务外包产业园。总投资为100亿元，分三期建设，全部建成后总建设面积可达200万平方米，引进企业约200家，新增就业7万人，其中一期总投资18亿元，总建设面积32万平方米，引进软件与服务外包企业100家左右，计划今年下半年开工建设，2年时间建成；二是中盈蓝海BPO产业园项目，建筑面积约12万平方米，计划于2012年建成使用，主要从事3G软件研发、在线软件测试及手机动画设计。项目建成后将构建BPO产业链，实现BPO产业化，最终规模达到5万人，年产值5亿美元，实现税收1.8亿元，打造青岛BPO产业集群。
7个软件与服务外包企业项目：一是云制造及云服务应用示范基地项目。该项目通过打造中国云制造中心”，以虚拟的方式汇聚中国制造资源，利用青岛市外向型港口城市的地位展示中国制造”，
通过整合青岛开发区内的工业、物流贸易以及科教资源，共同做大做强云制造”，并将中国云制造论坛”会址永久落户青岛开发区；二是山东三学苑教育科技有限公司项目，项目总投资2亿元，主要从事教育软件产品研发、培训、生产及销售；三是八笛众和远程服务基地项目，新建设1200个席位，员工1500人左右，项目全部投产运营后可实现营业收入4.4亿元，税收2400万元；四是益生康健保健品电子商务项目，该项目将为客户提供一站式养生个性化解决方案，采用会员制管理，搭建营养保健品的电子商务购物平台；五是美迪康医学软件开发项目，主要从事医学软件和医学影像系统集成的研发；六是一凌网ITO产业项目，该项目将用于全面提升ITO服务外包业务水平，拓展接包领域，提高承包额，引领青岛开发区ITO产业向集群化发展；七是英瑞利软件项目，拟投资1000万元，主要从事民航、手机软件的开发与测试。
7个软件与服务外包企业项目投产运营后，将为青岛开发区新增2300个工作席位，提供3000余个就业机会。而两个软件园区全部投产后，将新增服务外包就业人员10余万人。”青岛开发区相关部门负责人表示，如此多的重点服务外包项目集中落户青岛开发区，将对青岛国际生态智慧城的发展建设起到巨大推动作用。据悉，青岛国际生态智慧城规划控制面积114平方公里，是集产业、居住、休闲等多种功能为一体的生态健康宜居之城，是以互联化、物联化、多网融合、智能化和信息化为特征的智慧之城，是承载青岛开发区十二五”乃至长远发展的未来之城。
近年来，青岛开发区抓住国际服务外包产业转移加速的有利时机，围绕加快建设山东半岛蓝色经济区战略部署，主动承接国际服务业转移，助推服务外包产业实现了跨越式发展。截至2010年底，青岛开发区服务外包合同额2905万美元，同比增长443%，其中离岸服务外包合同额2323万美元，同比增长558%；服务外包执行合同额2962万美元，同比增长640%，离岸合同执行额为2416万美元，同比增长1348%，服务外包培训机构培训服务外包人才4461人。在商务部服务外包业务管理和统计系统注册并通过审核的服务外包企业达到28家，培训机构5家，在谈在建服务外包项目38个。2010年，青岛开发区走在了全省19个示范基地绩效考核的前列。2011年1-4月份，青岛开发区离岸服务外包合同额、执行额同比分别增长588%、673%，服务外包从业人员达到7561人。年内将完成服务外包执行额6000万美元，服务外包席位达到8000个，服务外包从业人员1万人。
十二五”期间，青岛开发区提出在服务外包和信息服务业领域的就业人数连续实现4个翻番的计划。到2015年，引进10家以上世界服务外包100强、国内服务外包50强，离岸服务外包企业达到30家。其中，年离岸业务额过千万美元的10家。全区软件和服务外包产业总收入达到100亿元、从业人员8万-10万人，吸纳大专以上毕业生就业6万-7万人。力争每年提高2个百分点，服务业增加值占GDP比重提高45%以上。
