打破国家界限、在全球范围内寻找最低价格的劳动力，从而降低产品成本，是所有企业都在追求的目标。服务业的国际化和跨国转移已成为经济全球化的新趋势，服务外包产业无疑将成为推进世界经济增长的新动力。
在新一轮全球产业结构调整中，吉林省是如何抓住机遇突围的？在与竞争对手们博弈的同时，长春如何发挥自身特长吸引外来企业落户？近期，记者走访了我省部分服务外包企业，推出吉林省服务外包企业发展”系列报道。
数据
重点面向韩日俄等市场
随着国际贸易的发展和服务业领域的扩大开放，我省服务贸易有了较快增长，2009年我省服务贸易进出口额（BOP）实现14.21亿美元。在全国服务贸易进出口总额同比下降5.8%的情况下，我省同比增长3.5%，韩国、港澳及东南亚、俄罗斯、日本等是重点进出口市场。以一汽大众、一汽集团等汽车产业为重点的技术引进、咨询服务发展平稳，占全省服务贸易进出口额的29.3%，德国、韩国是主要进口地。
截止到2010年底，吉林省服务外包企业已有85家，全年服务外包总协议金额为9.4亿元，执行金额8亿元。其中信息技术外包（ITO）占执行总金额的70%以上，主要业务来源国为美国、日本和韩国等。
服务
与一流企业对接
从创业初期的106人，到现在近2千人；从过去90%面向一汽集团服务，到如今80%业务来自国内外一流汽车企业。”一走进长春启明信息技术股份有限公司，记者就被眼前的数字所震撼了。作为一家以汽车IT为主营业务的企业，启明公司从涅磐到腾飞花了10年时间。打造了近300名既懂管理又懂IT”和既懂汽车又懂电子”的复合型人才队伍。通过一系列数字化汽车解决方案吸引了越来越多国际型企业对其产品的关注和运用。
现在我们正在为丰田汽车打造物流、财务、人力资源管理系统，一汽大众的4S店系统管理提供服务。”启明信息技术股份有限公司总经理吴建会说：同时我们还与三菱电机达成合作，为奔驰汽车打造导航系统，这部分业务量就将达到1000万元人民币。”
自主创新、专业化服务加上市场化运作成就了启明模式，打造汽车业IT第一品牌已成为了启明的明确目标。至今，启明在全国有分中心及子中心近270家，服务于全国30多个整车厂、150多家大型物流公司，及相关政府机构，入网车辆近10万辆。
创意
民间工艺品创汇600万美元
把文化融入工艺，打造出具有吉林民间特色的工艺品，长春市紫玉木兰工艺有限公司用精良的制作使中国的千层底布鞋走向国际大舞台，如今印有紫玉木兰”的特色产品已远销到世界20个国家和地区，2010年创造了600多万美元的出口业绩。
每年紫玉木兰都会带着产品参加国内大型展销会，在刚刚结束的广交会上，其产品赢得了许多外国友人的高度评价。为了迎合国际国内市场的需求，紫玉木兰”不断丰富产品种类。仅紫玉木兰”品牌手工艺布鞋就有200余种款式和300多种花色品种。除传统手工艺布鞋外，紫玉木兰公司还开发出具有吉林民间特色的工艺品，比如满族服饰、老虎鞋等。
紫玉木兰工艺有限公司总经理郭丽告诉记者，今年紫玉木兰将致力于开发吉林民间特色的旅游工艺品，以长白山为视点，集合长白山自然、人文、物种，开发研制出三大系列产品，同时扩大少数民族服饰生产，巩固并扩大少数民族服饰销售市场。（记者 王欢）
