网易科技讯 4月20日下午消息，小额外贸B2B平台敦煌网(DHGate.com)昨日在北京发布了一项针对外贸中小企业的一站式外包服务，已降低他们在敦煌网做外贸的门槛，敦煌网从中收取服务费，这将成为敦煌网继向买家收取交易佣金后新的盈利模式。
敦煌网首席执行官王树彤女士介绍说，敦煌网的外包服务命名为敦煌一站通”，它是一个集卖家帐号管理、店铺经营、产品代销等一体化、一站式、全方位的营销服务平台。
敦煌一站通从去年7月就已经试运行，目前有500位员工从事这一业务，敦煌目前在广州、深圳、义乌、苏州四个外包基地，提供的服务涵盖从拍照到客户服务等全部流程。敦煌网向外贸企业收取一定的服务费。
在谈到推出这一服务的原因时，王树彤说，在线外贸平台对于出口企业而言，有语言关，有文化障碍关，还牵涉到跨境的物流、支付、客户服务和纠纷处理等等运营难点， 敦煌一站通的推出就是为了降低出口企业的门槛。
除了降低了从事外贸的门槛外，敦煌一站通外包服务在经济上也非常划算。敦煌网副总裁刘思军介绍，如果企业购买一个标准的一站通服务(如刊登50件商品)，其成本只相当于雇佣了一个外贸人员；单就物流仓储一项，敦煌网通过集约方式已经实现了降低50%的成本。
敦煌一站通将成为敦煌网新的盈利模式，即服务费的模式，此前，它的商业模式为通过成功交易后收取买家一定比例的佣金。敦煌网披露的数据显示，敦煌网2010年实现了60亿人民币的交易额，王树彤预计今年的速度将至少是翻倍。(熊立)
