2005年龙软集团成立。2008年，龙软信息服务外包园区诞生。如今，园区已经容纳了软件外包上下游相关企业60余家，组建了上海最具竞争力的IT软件外包集群。
产业抱团 专业产业园成长迅速
上海信息服务外包产业园龙软基地，坐落于闸北区，总建筑面积为3.8万平米。作为一家自主创办的民营企业，其最大的特色是自身企业所带动的抱团群聚效应。
据上海信息服务外包产业园龙软基地董事长戴剑飚介绍，2001年几位海归人员和国内IT精英携手创立了龙软公司。经过多年的发展，龙软已成为一家技术型集团企业，目前有10多家核心企业，旗下的产业覆盖软件开发、IT服务外包、智能控制系统、科技节能服务、科技园区的开发和管理、网络及电子商务服务等若干领域。
2008年，龙软集团联合上下游20多家软件企业，整体入驻面向海外的软件出口基地——上海信息服务外包产业园龙软基地。抱团效应使得龙软基地获得超速发展，从初期策划到落成仅用了5－6个月时间。截至目前，已有60余家软件企业进驻园区，预计到2012年，基地三期完成后，基地内从事服务外包的企业可达到120－150家，相关从业人员可达到8000人以上。
戴剑飚告诉商报记者，龙软基地不仅仅是个园区管理者，还是一个参与者，更是园内所有企业的领头羊，它不仅为进园的软件和IT服务企业提供政府的优惠政策，还提供了一个综合服务平台，在实现服务共享、知识共享的同时弥补了单一企业无法满足多领域用户的多层次需求，还为内部成员与外部客户提供更多专业技能和更大领域的服务。我们自身就是做软件外包的企业，涉猎的领域众多，我们想园内企业之所想，做园内企业之未做，切切实实体会并帮助解决企业所遇到的各种问题。”戴剑飚表示。
俗话说得好，兄弟同心，其利断金”，在龙软集团这个带头大哥”的带领下，龙软基地的企业就像一家人一样，一起合作接单、技术板块互补。在这个温暖的大家庭关怀下，一家家软件企业在这里诞生、成熟、壮大。
园内的宝尊电商是一家为品牌企业和零售商提供包括营销服务、IT服务、客户服务和物流服务等在内的整合式电子商务服务商。人们称其为游在淘宝身后的快鱼”。短短三年，宝尊从最初不足10人的创业团队发展成为年增长率500%的国内最大电子商务服务商，并成功为飞利浦、哈根达斯、Intel等30多家国内外知名品牌企业提供了优质电子商务整合服务，去年1月还获得阿里巴巴的第一轮战略投资。
专业培训 为企业输送高科技人才
据统计资料显示，企业如选择IT外包服务，通常可节省65%以上的人员开支和人力资源管理成本，从而使企业更专注于核心业务并获得更为专业和全面的稳定服务。近年来，美国、日本等传统软件大国将其开发和研发工作外发到印度、中国等国。这已成为世界软件行业的战略选择。”戴剑飚向商报记者介绍道。
但是我国信息外包服务业快速发展、规模扩大的同时，挑战也存在。专业人才的缺乏或流失成了企业的心头难”。
戴剑飚指出，产业人才之痛”与缺乏培训、业务来源不稳定、报酬机制不够合理、企业成立时间短，规模小等因素有着直接的关系。我们一直关注产业人才流失缺乏问题，龙软集团本身在IT培训和IT人才教育上也开展了多年的工作。”戴剑飚说道，为了让园内企业安心稳定的发展，龙软基地和2009年入驻园区的上海最大IT培训机构杰普软件合作，在龙软园区内，设立了龙软技术学院，学院的授课老师均来自国际大公司的资深技术人员，有着丰富的知识和培训经验，把最新的技术带给每一个企业。学院向园区企业提供专业的IT技术、项目管理等培训，为企业的发展出谋划策，协助企业迅速高效配置人才，同时，学院也向应届毕业生或再就业的人员提供最新IT技术(JAVA、NET、测试、数据库、系统管理、项目管理)理论与实践结合，知名企业高管亲自操手，打造一批又一批专业性高水平人才，向企业源源不断输送新鲜血液，解决企业的后顾之忧。
龙软集团还与上海市信息化青年人才协会和上海市科创中心合作，在龙软园区内建设了上海市IT青年创业孵化基地”，5000平米的孵化楼可以为新创业企业提供一个活跃的创业平台。同时，龙软基地与当地政府齐力合作建立了青年创业基金，为创业提供支持。
创新研发 打造首个智慧园区
在教育、金融、能源等软件领域，龙软集团以科技创新的特色占据了一席之地。戴剑飚向记者透露，今年龙软集团企业将会把企业的研发成果投入到园区建设中，为园区配备一套全新的智能化装备，智能化导向系统——如电子化、智慧安防系统——如面部识别功能、智慧节能——远程节能中心管理、智慧教室——远程上课等都将得以实现，打造全国首家智慧园区。
据了解，2002年，龙软集团在金融信息化领域的DTS交易系统、在软件外包领域的DragonTask管理系统上进行了数千万元的研发投入，龙软的DTS已经在国内多家证券公司得到应用，在程式化交易领域，DTS已经站在了国内同行的领先地位。在软件领域，龙软集团基于IR的通讯技术建立的远程监控中心系统，可以在全国甚至全球范围内为企业提供远程IT服务，包括远程的监控服务、远程的IT中心运营情况监控、能源控制等。在智能化领域，主要针对远程节能控制、自动化照明控制、暖通空调控制系统，龙创自控与西门子联合建立了智能控制实验室，并与上海大学自动化系合作，开办了楼宇自控研究中心。
能源在我国国民经济中占有特别重要的战略地位。目前我国经济持续快速发展，能源消耗巨大，但能源利用效率较低，单位产值能耗是发达国家的3－4倍。因此，减少从能源生产到消费各个环节中的损失和浪费，更加有效、合理地利用能源，并明确节能管理为国家发展经济的一项长远战略方针。同时，减少能源消耗，降低碳排放已经成为世界关注的焦点，世界各国都在为节能减排而付出努力。
近年来，龙软集团关注现代建筑中各类空调和照明系统产生的能源消耗，加大在科技节能方面的研发投入，通过建设数字化、网络化的智能照明管理系统，利用分布式的网络架构和现场总线，利用嵌入式技术实现对现代大型公共建筑、办公楼宇以及其他商业智能楼宇的智能化的通风、空调和照明管理，在保证必要使用舒适度的情况下，提高建筑的节能效果，达到绿色建筑的标准。这些分布式照明控制系统”远程节能中心管理系统”、宾馆酒店客房智能终端”等产品的研发，将顺应节能减排的大势所趋，并逐步实现以科技和管理带动节能和减少碳排放的目标。值得一提的是，去年，龙创自控的世博VIP酒店节能项目被评为上海市十大节能减碳项目”。
在培训教育机构上。龙软集团以上海摩拜信息技术有限公司为核心，配备专业的数字通讯和交流技术专家，以及数字化语言教学平台供应商。公司从互联网、数字化教学实验室、数字集群通讯、GIS位置服务、三维技术等方面为各大高校、上海市公安、水务、教委、浦东新区、上海地铁等客户提供产品和解决方案，以及长期稳定的技术服务，并且在数字通讯和数字化教学平台等领域不断研发新的技术产品。今年1月14日下午，在龙软基地会议室，摩拜信息携手微软、dell、联想、金山、sanako、等行业企业聚集一堂，就智慧教室smart classroom进行了热烈的研讨。会后，参与企业计划围绕上海智慧城市建设的总体目标，在以智慧教室为切入点的领域全面合作，共同为上海的教育信息化搭建一个全国领先的平台。
