在Gartner2010 IT外包排行榜单中有七个发达国家榜上无名，它们是：澳大利亚，加拿大，爱尔兰，以色列，新西兰，新加坡和西班牙。按照Gartner公司的观点，对于需要成熟IT外包服务或者在意地理位置的公司，外包服务成熟的国家仍然是可行的选择，但是成本已不再是卖点。
取代这七个老牌国家的是八个新兴国家，这些国家的服务更廉价，政府支持的更好，其中在排名前三十位登场的国家包括：孟加拉国，保加利亚，哥伦比亚，毛里求斯和秘鲁；另外三个国家是：巴拿马，斯里兰卡和土耳其。
Gartner提出的排名前三十位IT外包国家包括：
美洲：阿根廷，巴西，智利，哥伦比亚，哥斯达黎加，墨西哥，巴拿马和秘鲁。
亚太地区：孟加拉国，中国，印度，印度尼西亚，马来西亚，菲律宾，斯里兰卡，泰国和越南。
欧洲、中东地区和非洲：保加利亚，捷克共和国，埃及，匈牙利，毛里求斯，摩洛哥，波兰，罗马尼亚，俄罗斯，斯洛伐克，南非，土耳其和乌克兰。
