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法国凯捷外包中心南海开业

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 有助于完善金融高新区产业布局

  南方日报讯(记者/鲁修稳通讯员/周军峰陈兆刚)昨日,法国凯捷集团南海外包运营中心、广州凯基商业数据处理服务有限公司在广东金融技术服务高新区正式开业。佛山市副市长冼瑞伦,南海区区长区邦敏等政府领导,以及凯捷集团全球副总裁兼BPO全球首席执行官杰赫伯等相关人士出席了开业典礼。

  冼瑞伦表示,法国凯捷集团是世界服务外包企业的领头羊,是高端、智力密集型的现代服务企业,其服务外包运营中心落户于金融高新区,将对完善金融高新区树立行业标杆,完善产业布局,进一步清晰金融高新区的高端智力型定位具有重要意义。

  客户LOGO挂在醒目位置

  凯捷集团创建于1967年,总部设在巴黎,是全球领先的管理咨询、技术咨询和外包服务供应商。广州凯基属于凯捷集团全资子公司,专业负责集团中国区财务会计流程外包、采购流程外包、人力资源流程外包等BPO服务。

  与很多国内企业悬挂标语等方式不同,在红色主调广州凯基商务楼内,办公区域的墙壁上挂着如7—11、必胜客、万宁等知名大公司的LOGO(企业标志),非常醒目,这引发了在场政府领导与企业的好奇心。广州凯基董事总经理潘湛光解释说,这些企业都是公司服务的客户,将其挂于醒眼的位置,主要是让自己的员工看在眼里,记在心里。

  此外,在该数据中心,布置得如露天酒吧般的餐饮区、冰箱里摆放着可即时食用的冰淇淋、蛋糕等甜品,都让佛山观众们大开眼界。有位本地企业负责人感叹说,难怪人才都往外企跑,这些配套设施是国内企业还无法具备的。”一位政府领导则认为,表面上的不同,其实是中外文化的差异,让员工在工作中产生归宿感和舒适感,是佛山当地企业也应该要做的工作。

  目前,该外包运营中心已正式投入运营。其总建筑面积约9000平方米,可容纳1400人办公,已进驻员工约达600人,其中95%为大专学历以上。潘湛光表示,随着业务的发展,公司以后还将扩充团队规模。在人员招聘方面,将向南海狮山大学城这样的高级人才集聚地倾斜。”

  将为南海提供外包服务

  2009年底,广州凯基代表凯捷集团与金融高新区签订合作协议,在其夏西国际商务区设立南海外包运营中心。目前,该中心作为凯捷集团在中国地区最大的BPO交付中心,主要面向欧洲、北美、日本、韩国、香港等国家和地区客户,行业涵盖金融、快消、零售、能源、化工、物流及制造业等,包括国际纸业、联合利华等13个国际知名的全球性客户。

  冼瑞伦表示,金融高新区既是全省实施金融强省战略的重要平台,也是佛山实施四化融合、智慧佛山”战略的重要载体。也因为此,金融高新区有了新的目标和定位,要通过大力引进智力密集型高端金融后台项目落户,不断巩固国内知名金融后援产业的地位,要大力实施金融创新计划,促进金融科技产业深度融合。

  根据金融高新区新的发展定位,潘湛光回应说,南海制造业雄厚,有非常好的资源基础,因此凯基除了原有的市场定位,还将会实现业务延伸,寻求与南海制造企业合作,为他们提供完备的外包服务。

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