51Callcenter 者叶东11月30日报道：续10月4日中国中央电视台国际频道4套新闻向全球报道2010年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及4PS联络中心国际标准2010发布仪式后，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织支持，呼叫中心淘人网与呼叫中心与服务外包管理学院（CCMU）协办2010年度（第四届）中国金融呼叫中心与BPO高峰论坛11月18日在上海举行，苏州娄葑呼叫中心产业基地隆重亮相此次大会。
据悉，苏州娄葑呼叫中心服务外包产业基地第一期1万多平米1500坐席，是由中国移动苏州分公司和苏州工业园区娄葑镇合作，并由合作者制定苏州工业园区杰通企业服务外包有限公司负责运营。基地依托中国移动雄厚的通信基础设施，以及苏州工业园区娄葑政府良好的政策支持和强大的产业推动力，以及亚美亚（中国）公司的雄厚的技术实力支撑，力争将该基地打造成为中国移动集团公司在全国呼叫中心产业顶尖的外包服务基地。
苏州娄葑呼叫中心服务外包产业基地座落于苏州市工业园区娄葑镇，具有十分优越的区位优势，它地处长江三角洲中心腹地，位于中国沿海经济开放区与长江经济发展带的交汇处，距上海仅80公里 ，西邻苏州古城区，东靠苏州工业园区中新合作区，北部、南部分别与相城区、吴中区相接，是园区南部现代化城市副中心。
