为促进服务外包和软件外包的发展，上海市近年来出台了一系列支持服务外包发展的政策举措，优先发展金融保险、现代物流和航运、信息技术、专业服务、文化教育、国际服务外包等领域的服务贸易，加快培育一批拥有自主知识产权和知名品牌的龙头企业，全面提升上海市服务贸易发展的质量和水平。结合上海特点，上海推出了促进服务外包发展的一系列举措，修改上海市服务贸易发展专项资金管理办法和上海市促进服务外包发展专项资金管理试行办法，对包括软件出口在内的服务贸易重点领域的企业进行政策支持，降低门槛、简化手续、加大力度继续支持离岸服务外包的发展。
据统计，今年1-9月，上海服务外包合同金额12.26%美元，同比增长43.2%；其中离岸服务外包执行金额为6.19%亿美元，同比增长91.9%；软件出口6.08亿美元，同比增长66%。上海市将力争到2015年使离岸服务外包收入达45亿美元，促进离岸服务外包持续稳定发展。
