上海正以加快发展服务外包，作为推进服务贸易的新增长点、加速发展现代服务业的突破口和转变外贸发展方式的重要抓手。11月18日在沪开幕的2010上海软件外包国际峰会传出信息，到2015年，上海离岸服务外包收入力争达到45亿美元，较今年有望达到的13亿美元增长2.46倍。
主题为服务外包·低碳经济·多彩生活”的上海软件外包国际峰会，由上海市政府主办并得到国家商务部支持。
近年来，上海出台了一系列支持服务外包发展的政策举措，有力推动了服务外包和软件出口。去年，上海软件企业营业收入超过1200亿元人民币；服务外包合同额17.62亿美元，同比增长20.8%；其中离岸服务外包执行额10.36亿美元，同比增长20.3%。今年1月至9月，全市服务外包合同额12.26亿美元，同比增长43.2%；离岸服务外包执行额6.19亿美元，同比增长91.9%。
目前，上海拥有5个服务外包示范区和8个服务外包专业园区。截至今年9月底，全市服务外包企业已增至696家，比2008年年底增加365家；从业人员11.91万人，比2008年年底增加4.43万人；从业人员中，拥有大学学历的占90%。
峰会公布了经市商务委、市经信委评审认定的首批上海市软件和信息技术服务出口23家重点企业名单。副市长唐登杰向上海先锋商泰电子技术有限公司、上海海隆软件股份有限公司等企业代表授牌。
