人民网上海11月18日电（记者谢卫群）上海服务外包与软件出口规模不断扩大，发展态势良好。从今天举行的服务外包国际峰会上获悉，上海1-9月的服务外包合同金额达12.26亿美元，同比增长43.2％；离岸执行金额6.18亿美元，同比增长91.9%；其中ITO执行金额5.19亿美元，同比增长78.2%；BPO和KPO执行金额0.99亿美元，同比增长219.4%。
2009年以来，上海服务外包平稳快速发展。据商务部服务外包业务信息管理系统数据，2009年上海服务外包合同金额17.62亿美元，同比增长20.8％；其中离岸服务外包执行金额10.36亿美元，同比增长20.3%。
上海的服务外包已形成点面结合、覆盖全市的发展格局。目前，上海有5个服务外包示范区（浦东新区、卢湾区、长宁区、闸北区和漕河泾新兴技术开发区）和8个服务外包专业园区（张江金融信息、张江生物医药、南汇生物医药、浦东软件园、卢湾区人力资源等），84家服务外包重点企业和191家技术先进型服务企业分布于全市大部分区县。5个服务外包示范区集聚了全市55.4%的企业、68.0％的从业人员和62.2％的服务外包合同额。同时，中心城区通过发展服务外包，发展楼宇经济”，产业升级效应已经显现，并为长三角乃至中西部地区承接在岸服务外包创造了条件。
更为突出的是，上海服务外包的企业数量持续增长、从业人员迅速增加。截至今年9月底，全市共有服务外包企业696家，比2008年底增加365家。在这些重点企业中，有埃森哲、INFOSYS、ADP、汇丰和花旗等世界500强企业在沪设立的亚太或全球数据处理中心，国内知名外包企业也以上海作为重要战略部署地。到今年9月底，全市服务外包企业吸纳就业人员11.91万人，其中大学学历人员占全部从业人员近90.0％；比08年底新增从业人员4.43万余人。
