最近一周，第二届金融外包峰会”、杭州第三届国际外包商务发展年会”、济南服务外包比较优势说明会”相继举行。尽管受国际金融危机影响，欧美外包市场急剧萎缩，但中国外包业的前景仍被广泛看好。
目前全球外包业与世界经济一样，处于缓慢复苏的阶段不过，从长期看，在全球化趋势下外包业仍呈扩张之势。
据报道，目前９５％的全球财富１０００强企业已经制订了业务外包计划。到２０２０年全球离岸服务外包市场将达１．６５万亿到１．８万亿美元，这为我国积极承接国际服务外包带来了难得的机遇。
但在后金融危机时代，国际市场打拼难度加大，许多海外服务商将目光投向了中国市场，与我国的服务外包企业形成内外两条战线的竞争格局。机遇和挑战并存使服务外包业正处于关键时点。
虽然发展速度惊人，但我国服务外包业在国际中仍处于低端的局面仍是现实。商务部服贸司副司长林哲莹指出，中国现在离岸外包比例还比较低，以２００９年为例，我们只占外包市场比例的２０％左右，印度则占到６０％以上，我们在２０１５年希望这个比例能够达到３５％以上”。
林哲莹表示，未来三五年，中国将呈现出龙头企业完成品牌塑造，并带动中小企业全面发展服务外包的产业态势。
