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呼叫合肥:我寄的包裹到哪了?

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晨报讯 26日,在合肥服务外包产业园的UPS亚太服务共享中心,工作人员对亚太地区的所有快递信息进行处理、上传。这样,你在全球任何一个地方,只要通过互联网,就能知道自己寄往亚太地区的包裹正行走在哪条路上,甚至可以精确到几时几刻送到家里。

合肥声音”将服务亚太

你可能在美国,也可能在泰国,不管你在全球的哪个角落,你查询通过UPS寄到亚太地区包裹的电话,都需要打到合肥。

今年4月27日,UPS公司正式与安徽服务外包产业园签署《关于共建UPS服务共享中心的合作备忘录》,一期投资1亿元,建设面向亚太地区的集财务结算、呼叫中心、软件开发、人力资源管理等功能于一体的综合服务共享中心。昨天,UPS将自己的亚太呼叫中心落户在安徽服务外包产业园。

目前,UPS服务共享中心,已经录用本地员工将近300人,全面开展面向新加坡、韩国、日本等多个国家的外包服务,并将逐步扩大到菲律宾、马来西亚、泰国、澳大利亚等国家。

26日,UPS公司亚太区总裁吴沃德高兴地表示,UPS服务共享中心的员工95%来自合肥本地。

合肥人也可以用UPS了

现在,合肥人寄包裹去国外,多了一项选择。UPS快递在合肥设立了经营小包裹业务的合肥分公司。此前,合肥人要想通过UPS寄快递,最近的地方是南京。

由于UPS并不支持国内的快递运输,所以很多人对它并不熟悉。UPS的中文名全称是联合包裹服务公司,全球最大的空中和地面包裹递送公司,在世界500强排名第143位,主要从事物流与配给,运输、货运代理、国际贸易管理和清关代理业务。同时拥有近300架飞机,是世界第九大航空公司,拥有9万多辆包裹运输车,每年向美国各地和200个以上的国家和地区运送40多亿件的物品和文件。

一千台冰箱,二千台空调……通过UPS,合肥制造”将被送往世界各地。

合肥要做世界办公室”

中国制造”让中国贴上世界工厂”的标签;服务外包产业,则是中国向世界办公室”的转型。

2009年7月,UPS公司正式启动全球选址,在印度、菲律宾、澳大利亚、中国4个国家中进行选址,经过二十余轮、五十余人次、历时近1年的考察,最终,国家级服务外包示范园区——安徽服务外包产业园脱颖而出。

目前,除了世界500强美国UPS公司,落户于此的还有IBM软件人才实训(合肥)基地”、卡内基梅隆—惠普培训(合肥)项目”、中国家电下乡服务共享中心、中国家电以旧换新服务共享中心,安徽服务外包人才培训中心等服务外包企业和机构。

安徽服务外包产业园主任赵军说,此次UPS服务共享中心在合肥投入运营,将吸引更多的服务外包企业关注合肥。

据了解,UPS服务共享中心项目全部建成后,将提供近千个就业岗位,成为我省首家规模超千人的跨国服务外包企业。 本报记者 张琦娟

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