作为江苏省首批国际服务外包基地城市的太仓，千方百计承接国际服务业转移，转变经济发展方式，服务外包产业已呈蓬勃发展态势。据统计，上半年全市实现服务外包接包合同金额12271.9万美元，离岸执行金额4000.8万美元，实现销售收入5.1亿元。接包合同额和离岸执行额与去年同期相比分别增长239 %和118.25%。
入驻企业加速发展。 继2009年有道和智博通过CMMI3级认证、冠科通过AAALAC认证，实现太仓服务外包产业国际资质认证零的突破后，今年又有创思维力、有道和智博先后通过相关服务外包产业国际资质认证，至此，太仓市共有4家企业通过8项国际资质认证，昭衍完成土建后也将相继开展AAALAC认证和GLP认证。在资质认证捷报频传的同时，服务外包企业的订单纷至沓来，冠科与全球最大制药企业美国辉瑞公司一举签下了总额达4400万美元的抗肿瘤药物技术开发与测试分析合同，并将与一大客户在第三季度签订总额超过4500万元的大额订单；和夏化学已与法国一制药公司达成了两年总额为1.5亿元的电子化学品服务外包意向；创思维力和日本客户也签订了180万美元的服务外包合同；安软与美国JUDGE、爱玛客、OC.TANER、托马斯路透社等美国知名企业展开合作，今年离岸业务已达200万美元。
人才引领作用凸显。人才是服务外包行业的核心竞争力。根据统计，目前全市共有各类服务外包企业105家，从业人员近2500人。在人才引领方面，去年太仓市有安软、冠科、昭衍等3家外包企业团队入选姑苏创新创业领军人才计划，安软和昭衍2个团队入选江苏省高层次创新创业人才引进计划，成为太仓市历年来人才工作成绩最突出的一年，在全省各县市中名列前茅。2010年继续延续了人才集聚效应，仅冠科和昭衍两家外包企业引进博士人数预计达100人，太仓LOFT工业设计园自去年5月份开园以来，已入驻各类创意企业35家，常住设计师近300人，安软核心管理团队侯文章、洪刚、尤新强，均为商务部服务外包专家委员会成员。
产业合作成果显著。冠科与太仓科技创投公司合作的生物医药检测分析有限公司已投运；安软引进了战略投资人新世基科技集团，香港上市公司中国公共医疗在太设立全资子公司博城太仓软件科技有限公司，注册资金3000万港币；健恒新药研发与外包项目将入驻科技创业园，注册资金600万元；安软与美国JUDGE共同出资成立了自控交付转移中心，为所有希望进入中国市场的美国企业提供注册、办公地点、招聘和培训等服务。
城市品牌迅速提升。作为太仓市主要服务外包载体之一的太仓LOFT工业设计园，对该市城市品牌塑造、提升的效应日益明显，开园短短一年多时间，目前已经完成市场对接300余单，并成功与上海世博局合作，产品成交量达10万套。此外，园区还两次受邀登录中央电视台接受采访，并在2009年国家级工业设计大奖红星奖”评选活动中，一举揽下两个金奖、四个一等奖和一个银奖，对提升太仓市城市知名度起到了独特的作用。(周斌)
