近年国家陆续出台了诸多政策和办法，以促进我国服务外包产业的发展，支持服务外包企业做大做强。面对前所未有的历史机遇，国内金融服务外包行业知名企业深圳联合金融服务集团有限公司(以下简称联合金融集团”)在2010年7月2日，于深圳隆重发布了其战略目标，致力于打造国内一流金融服务外包整体解决方案供应商。
打造中国一流金融外包供应商
据了解，联合金融集团由深圳金融电子结算中心控股，于2009年7月3日重组，旗下拥有9家全资专业下属公司，是中国初具规模的为金融机构提供专业化和全方位配套服务的综合服务商。此次战略目标的提出，也是抓住历史机遇的大好环境下，再结合深圳市打造国家金融中心”的总体发展思路，立足于自身专业资历，战略性地提出将成为中国一流的金融服务外包整体解决方案供应商”的目标。
国家大力支持外包产业发展
近年国家陆续出台了诸多政策和办法，以促进我国服务外包产业的发展，支持服务外包企业做大做强。其中包括2009年出台的《财政部、商务部关于做好2009年度支持国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》、《财政部、国家税务总局、商务部、科学技术部、国家发改委关于技术先进型服务企业有关税收政策问题的通知》、中国人民银行等六部门联合发布的《关于金融支持服务外包产业发展的若干意见》，以及2010年出台的《国务院办公厅关于鼓励服务外包产业加快发展的复函》、《财政部、商务部关于做好2010年度承接国际服务外包业务发展资金管理的通知》。与此同时，深圳市政府对于服务外包行业在税收、申请国际资质认证、技术改造、人才培训方面提供的优惠政策和资金扶持，更进一步推动了外包服务企业的发展。
坚实基础为后盾
为实现这一战略目标，联合金融集团将同时围绕集团组织架构调整、完善法人治理、内外部资源整合、人才队伍建设、业务产品创新、风险控制管理、外包服务产业基地等七方面加强规划建设，加快推动内部改革，提升核心竞争力。计划在深圳、杭州、重庆、沈阳等地建设综合性的金融服务外包产业基地”，逐步组建专业化客服中心、数据中心、票据中心、研发中心、培训中心等，使整体服务外包战略具备真正的业务保障实体。
据介绍，目前金融集团已成为拥有4000多高素质员工、服务网点辐射全国50多个城市的大型集团化、专业化金融综合服务机构。业务涵盖信息技术、银行业务流程、信用管理、呼叫中心、管理咨询、专业培训、黄金交易以及广告传播等金融服务外包行业诸多领域。其专业的服务水准得到了中国人民银行、各商业银行等金融机构及政府、企业用户的高度认可。
