6月25日，由武汉市人民政府主办，武汉发展服务外包工作领导小组办公室、东湖开发区管委会、武汉服务外包行业协会承办的2010中国服务外包产业发展与合作（武汉）国际论坛”在汉举行。
经济全球化背景下的产业大范围转移，提供大规模服务外包的跨国企业向中国转移业务。2009年2月，武汉成为国际级服务示范城市，同年4月，武汉市政府将软件及服务外包产业列入新兴产业振兴计划。武汉以其独特的经济地理位置、综合成本最低的优势和充沛的人力资源供应，吸引了IBM、EDS等国际外包龙头企业和软通动力、博彦、文思、纬创等国内服务外包十强企业落户。
本次大会的主题是全新商机，高端务实，合作互补”，来自20多家世界500强、全球2000强企业的全球CIO和30多家欧美从事金融、生物医药研发、创意服务于ITS投资合作领域的高官，以及湖北省内服务外包企业、金融投资机构、大学等300余人参会，共同探讨全球服务外包最新发展趋势、服务外包市场发展前景预测分析和主题演讲。
武汉市市委常委、市人民政府副市长岳勇在会上说，此次国际论坛的举办将成为企业与国际市场沟通的平台，成为国际发包商了解中国，了解武汉的窗口，武汉将大力发展现代服务业，建设现代服务业中心城市，发展壮大服务外包产业。
到2009年12月，武汉已有软件及服务外包企业500余家，从业人员近5万人。2009年完成各类外包实训14915人次，同比增长375.9%，实现软件及服务外包产业收入243亿元，同比增长10.5%。
