第8届中国国际软件和信息服务交易会于2010年6月22-25日在大连举办，中国软件资讯网作为大会的媒体合作伙伴，对2010全球软件和信息服务高层论坛暨企业家峰会”盛会进行了现场文字直播。
以下为东软集团董事长兼首席执行官刘积仁演讲实录：
东软集团董事长兼首席执行官刘积仁
刘积仁：女士们、先生们，大家好。
我今天以中国新兴跨国软件企业的成长为题目和大家做一个交流，如果我们总结一下中国软件产业发展的进程，我可以用一句话，我们正在进入一个第三版本的时代，事实上进入这个时代一个很重要的标志是在1990年到2005年的15年间，中国软件企业从没有形态变成有形态，没有规模变成有规模，从面向中国本土的市场开始走向了国际。我认为在2005年这段时间里，我们最最重大的收获就是中国软件企业所制造的软件得到了来自于中国的客户和他们服务的国际客户的认可，所以在2005年之后，我们看到中国软件企业形成了规模，过去我们只有几百人，现在几千人的软件企业已经很多了，而我们在这段时间里面，整个的产值的规模在迅速的扩大，在这个产值里面，来自于全球的收入也在不断的增加，所以2005年之后，我们看到了一个崭新时代的开始，就是中国软件企业开始极大的融入了全球的创新网络，软件产业，不仅仅做离岸的开发，我们在海外的市场的发展也取得了巨大的进展。我认为这样一种进展并不完全以今天的规模来比较，而是要以我们过去的成长的速度，在十年间左右，中国的软件企业特别是中国众多的城市，像大连这样的城市，能够成为全世界的最有吸引力的从事软件企业的城市的一个，我们应该为这样的结果而自豪。因为中国毕竟是一个在这个产业上的后起者，而在中国的软件产业发展过程中一个最大的挑战是我们传统产业的强势，是因为我们以GDP为基础的产业模式方面对软件产业在一段时间的忽视。今天，我们过去的20多年、30多年的坚持，终于唤醒了一个新时代的到来，就是传统的产业模式是不可持续的，中国的制造业需要更新和升级，中国的人力资本要在全球的产业里面发挥重要的作用。我们如果看到这样一个过程，我们看到了中国软件出口的规模，在过去的十几年间是进展最快的。也就是说，我们整个国家软件规模的比例在不断的提升，还有中国企业不断的被列入到全球最具有竞争能力，最快速成长的这些外包也好，新兴服务企业里面的名单，越来越多的出现了中国企业的身影。
现在我们回到我所谈的主题，新兴的市场和新兴的跨国公司，我们过去理解的跨国公司就是发达国家的公司到全世界来开公司，而今天我们所说的新兴跨国公司是指从新兴市场成长，正在不断的把自己的能力，从它自己的国家向全球拖延自己能力的逆向过程。这个图表我们大家可以看到，在世界500强里面，来自于新兴国家的跨国公司的数量越来越多，而在这个数量里面，我们看到了越来越多的高科技服务行业也加入了这样一个过程，我们看到了新兴跨国公司至少有这样几个特点：第一，由于它在新兴国家成长起来，它有很多的特征是在发达国家的企业里所不具备的，比如说成本的竞争能力、对市场的适应性、快速的响应，也正是因为它缺少资本，缺少品牌，所以造就了他在这个市场能够生存的能力，还有越来越多的创新活动都在新兴国家发展的时候，新兴国家的跨国公司起到了越来越重要的作用。在这个表里所列的新兴跨国公司里面，或者新兴国家里面，中国、印度、韩国、新加坡、马来西亚等等这些国家都在不断的产生一些新兴的跨国公司，而在这些新兴跨国公司的行业里面，我们看到软件和服务的比例占有相当少的一个份额。这样一个事实，在说明全世界整个的产业结构、竞争能力都在调整，我们过去讲，西方向东方移动，从发展中国家向新兴国家移动，我们过去讲资本在全世界流动，物流在全世界流动，而今天人才也在全世界流动。中国企业为什么要跨国经营？这个问题在过去很多年里面，我们都面对着一个问题，中国有这么大的市场，我们为什么还要到海外去获得市场？如果我们看到今天的中国的市场的规模，在软件和服务，特别是现代服务，我认为中国的市场和全球比还是一个初级的小的市场。我们国家大，并没有形成一个在这个方面大的市场，创新活动、对服务的消费、对新技术的产生，在很多意义上，中国还是一个弱势的国家。所以，到全球去获得市场，事实上也是获得能力，获得成长的空间，也是获得未来在中国持续成长的必要。我们中国的市场现在已经变成全球的市场，而全世界的人才正在重新的组合过程中，我们看到跨国公司越来越多的在中国建立研发中心，新兴国家的跨国企业也越来越到发达国家建立研发中心。当发达国家到新兴国家获取低成本人才的时候，新兴国家的跨国公司正在努力的在发达国家获得高成本的懂得当地市场的高级人才，而这样一个过程正在改变一个全球的创新网络的构成，也就是说新兴发展中国家的跨国企业也正在通过这种方式来改变他在全球的竞争能力以及他在中国市场的竞争能力。所以，我的结论是外需对中国软件市场的持续发展极为重要，我们现在全中国都在讲内需，我认为在软件和服务方面，外需在一段时间可能与我们内需来比较的话，有相当同等重要的程度。道理很简单，中国的软件和服务市场，在全球的市场份额现在不到10%，90%多的市场并不在中国。还有，发达国家在信息和服务的应用，无疑是被中国这样的发展中国家的未来建立一个典范，所以创新的本身也在市场的最前沿，也在历史进程中的最前沿，所以当我们看到这样一个大的空间的话，我认为中国的企业，应该意识到一个问题，如果没有外需的能力的获得，你在内需想保有也十分的困难。另外，这几年创新正在变为一个时尚，而创新的概念，也在不断的发展，我们听到了几个词，一个是开放创新，一个是协作式创新，最近更流行的一个词叫RU，什么叫？()，就是发达国家的跨国公司认识到，在发展中国家新兴国家进行创新的结果，拿到发达国家来销售，这样的一种经验更值得推广，这是因为过去发达国家的创新的结果到中国来，一个要本地化，一个要适合市场的需求，而今天发现在新兴国家许多创新的结果，拿到发达国家来使用的时候变得更为有竞争能力，这也导致了越来越多的跨国公司，在全世界寻找人才，在全世界开始建立它的研发中心，这个问题对所有的中国企业都是一个巨大的挑战。当一个在中国企业的周围都是你的竞争对手，通过全球的人力资源的组织来建立研发中心的时候，而当它的成本，对本土市场的了解的程度和你一样的时候，你向何处去？肯定是中国软件企业要追求持续性发展所要考虑的问题。今天夏德仁书记讲到未来发展的战略，我认为选择了一个正确的方向，并且这个方向是使得大连软件企业的规模可以持续发展，用创新、用全球化来拉动一个城市的不断的发展产业的生命力，这是一个准确的定位。
第二，中国的软件企业极为幸运，因为中国的制造业的更新和改变是不得不进行的选择，而当中国所制造的大量的与数字相关的产品，大量的软件的产品，都是我们中国制造产品的一个重要组成部分的话，中国应该成为全世界最大的嵌入式软件生产大国，应该是全世界现在在软件与产品结合方面的竞争能力最强的一个国家，我们在前面有许多优秀的榜样，日本、韩国都做出了杰出的展现，而今天他们的竞争能力，不仅仅是传统的制造业的转型，而是制造业和软件服务业的充分融合，而这种融合更表现了跨国的经营。大部分日本企业的制造业在中国，韩国企业的制造业基本在中国，而他们所有的传统制造业的企业有大批量的软件设计的创意人才，与新兴国家设计制造能力的结合，形成新的竞争能力，韩国近几年在这些方面表现更为突出，而中国更多制造企业在本土制造，本土大量的软件企业我相信是中国软件企业走向强大，并且能够走向国际一个很好的条件，在这个过程中，中国软件企业在跨国经营的过程中，我们会面临着巨大的挑战。我们中国人与全世界文化融合方面，不仅我们的技能还不够，还有我们在全球的品牌和影响力、受尊重程度还不够，中国的企业需要修养，尊重IPR，懂得合作的规则，尊重各地的法律，知道如何接受别人，不要试图老改变别人，而在努力改变我们自己。所有的这些，对我们中国的企业在弱小的时候，更应该培养的一种素质和文化。
我们在跨国经营的时候，需要更强的领导力，而这个领导力不是来自中国人本身，一个跨国经营的企业，如果没有在全球的范围内组织一个领导的团队，他毫无希望。所以中国软件企业未来的领导团队应该是从全世界获得人才。
我们在整个创新方面，一定要在全球建立一个跨国经营的创新的网络，因为市场是全球的。大家都愿意说的一句话世界是平的”，我认为世界是平的对传统的产业更适合，如果说钢铁厂、水泥厂，任何的地方都可以有机会，如果在中国的产业发展到3.0时代的时候，这个世界就不是平的了，这个机会一定给那些有远见、有跨国经营领导能力，有长远的战略，能够和全世界融合的企业提供机会，而这些机会需要更加卓越，我们的每个城市也不会像过去那样到处都有软件园，每个地方都要发展新兴行业，事实上这样的行业也仅仅给了那些能够吸引人才良好的环境，不浮躁，不用传统的观念来衡量这样一个产业的城市的环境，一个区域发展的环境。所以，在这个方面首先我认为我们是幸运的，因为我们中国的制造给了我们机会，还有一个幸运的是全球的研发网络也在重整，世界的消费也在向东方移动，这样的一个过程在过去的历史上我们是没有看得见的，而今天我们迎来了这样一个崭新的时代。
所以，我特别祝愿中国的软件产业，在一个新的全球化的生态系统里面表现的更有激情、更绅士，更能够进行全世界的融合，更能够为我们的合作伙伴带来价值，更能够表现中国的创造的力量、创意的力量，而不是更多的劳动力、低成本。最后一句话，中国软件产业靠低成本来获得持续性发展的历史将会结束，我们应该迎接一个新的时代的到来，而我们是否能够生存，是否能够获得这个空间在于我们自己，而不是市场，谢谢！
