文思信息总裁陈立峰
新浪科技讯 6月22日消息，第八届软交会于2010年6月22-25日在大连举办。文思信息总裁陈立峰在接受新浪科技专访时表示，京沪房价上涨对IT公司带来负面影响，因为员工住房成本上升，进而传导到企业工资成本大幅增加。
对于文思的发展战略，陈立峰说，将采取行业解决方案、咨询与服务外包三位一体的发展模式。而外界对于服务外包存在误解，这个产业同样可以做到很高端。
以下为访谈全文：
新浪科技：各位新浪科技的网友大家好，欢迎来到新浪科技设在大连软交会的访谈间，今天我们非常高兴请来到是文思信息的总裁陈立峰先生跟大家做一个交流。陈总你好，
陈立峰：你好，网友们大家好，非常感谢你们对文思信息的关注与支持，谢谢。
新浪科技：陈总，我第一个问题，可能跟软交会很多嘉宾都会谈到这个话题就是现在软件业一个面临的人力成本的上升，还有我们刚刚遇到这种汇率的变化，人民币升值的压力对大家的影响，您怎么看这个问题呢？
陈立峰：我觉得可能跟中国的其他行业一样吧，都要按照科学发展观的思想，其实也不应该，虽然我们软件还是一个绿色的、低碳的，但是其实它原来的发展过于粗放了，我觉得未来不是以成本吧，应该是以价值导向为主的，能够更好的发挥中国的创新能力。咱们中国古代有四大发明，为什么现在不能出来新的四大发明？所以我觉得未来的发展还是充满信心的，短期确实有些挑战的。
新浪科技：那短期的挑战，你们怎么应对这个挑战，你们预测这可能会对你们的业务产生什么样的影响呢？
陈立峰：其实挑战更多的是因为北京、上海的房价上涨，带来的人力成本负担增加。
新浪科技：就是这种住房成本，就是房地产的急剧升温可能带来的一个负面影响。
陈立峰：对，我想这已经影响到北京、上海的很多居民。
新浪科技：带来你们软件公司的人力成本的上升？
陈立峰：对，我想有不少的政府也意识到这一点吧，专门做一些为大学生特别是大学生就业的公司的区域，提供一些廉租房，这样的来解决这个问题。否则的话，一时之间成本突然变高，很多企业无法承受，特别是小型公司，像我们大型公司还稍微好一点。
新浪科技：那刚刚您提到这样的一些应对的你们也有一些准备，那目前文思信息的业务运行情况怎么样，包括一些客户的情况，包括收入的情况，您能不能给我们披露一下一些方面披露的信息？
陈立峰：可以，像去年文思差不多是11亿人民币的这么一个营业额，我们原来跟华杰说增长只有20%，结果最后增长44%，我觉得这个增长是相当不错的，但是更关键的还是以后要做大做强了。未来我们的发展模式更多是咨询，就是方案跟外包三位一体的模式了，我觉得很多很多时候业内或者大众对我们还有一个误解，比如这个外包是很低端的，其实服务外包，IBM跟埃森哲都是服务外包的企业，他们天天在海外做市场方面天天做他们的外包。那文思其实也是一个越来越多的变成一个相对中端IT服务的，包括从咨询比较高端的，到服务外包的这种全价值链的一个运作的模式。而且我们还在不断的面向这个行业，建立自己的知识产权IT，比如说我们面临工业，面临金融行业，而且我们开头会在发展中国家，特别是中国的大连地区，香港地区还有东南亚国家，推行我们这个方案，然后再把它带向全球。我觉得中国的公司或者中国的软件公司没有必要完全抄袭以前的模式，比如说我们原来说要做产品，也做一个数据库，也做一个操作系统，跟着别人屁股后面跑，绝对其实跑不过别人的，你跟不上别人，或者这个周期已经过去了。
那现在我们也一样做服务，不应该只是说追这印度公司他们后面跑，而应该看看这个行业发生到下一个结点是什么，我们在那边海外学。这是我们文思的整体方略，就是行业解决方案、咨询跟服务外包三位一体的这种模式。我们也会综合中国的业务，跟海外的业务，我们目前的是40%多是中国的业务60%多是海外的业务。我们一直在进行动态平衡，包括我们人力资源的培养包括一线城市，二线城市分布动态平衡，中国人不是一直讲中庸嘛，其实就是把握这些的综合的平衡嘛。
新浪科技：刚才您提到解决方案还有跟咨询，其实是可以跟外包一起的三大业务，可能解决方案跟咨询的话，像IBM这些大公司，他们可能会拥有一个非常强大的实力，那你们的优势在哪里，你们的侧重点会有所不同吗？
陈立峰：应该来讲，你可以看到，像面向中国市场上面，过去中国本土发展起来的公司他们竞争越来越强，比如电信行业，亚信现在有限的公司，甚至比爱胜者的竞争力更强。金融行业也发生很大的变化，原来传统是IBM很强的，现在已经慢慢靠后面的排位去了。所以中国公司本身这个发展势头，这毕竟是靠人力的一个公司吧，一个行业。而且你是一个学习型的组织，你很快就把这些学会了，在不违反IT，保护IT的情况下，因为大家一定要尊崇IP，我觉得在中国大家既然讲究创新，如果大家创新的时候，都不尊重IT，最后变成山寨了。所以一定要保护IT，一定要创造更大的价值。你可以看到在欧洲、在美国、在日本同样的韩国、日本都是东亚国家，他们都是高住重视IT，国家发展的也是不错，而且也是有转型的从他们原来的依赖于低成本的加工的这种做法，像日韩他们做的，到现在的更多的以科技创新为主的这种经济的模式。
所以我想中国一样的，也要开始做这样的事情了，尊重知识产权，大力培养中国的劳动力的人才。因为中国说是地大物博，其实最丰富的东西就是人，如果每个人都把他变成很有创新力，有技术的，有管理的这种人才的话，其实中国经济的前途，是不可限量的。
新浪科技：那这三块业务包括解决方案还有咨询，目前在您的收入占比都是怎么样的分布，将来比如说你们在近期的一个预期，希望他达到一个什么样的占比分布呢？
陈立峰：应该来讲，我们希望成为客户的全面的战略合作伙伴，客户对你的预期，一部分他是希望你运营他们日常的系统，一部分其实这个服务外包是低端的，比如说Visa，它其实是一个外包公司，客户的信用卡的结算体系交给了Visa，所以它其实是一个非常高端的公司，因为你还要保证这个系统不会出问题的，像Google这个搜索引擎，他也是进行服务外包，只是面对消费者的这样的。所以这个高端低端，关键就是你创造客户体验，创造共享这是最核心的，不管你是解决方案，还是咨询，还是服务外包。
新浪科技：就是关键是说这个服务外包我们要有一个更深层次的理解，不仅仅是简单层次的做一些可能低层次的一些解决的工作，可能像您说的高层次的解决方案。
陈立峰：对，因为其实你们可以看到我们资本市场上，对这个东西特别重视，更不用说政府做了大量的研究、咨询，然后最后定的下服务外包是中国的战略性的行业，我想各个省很多城市非常希望把这个行业发展起来。但是反而大众跟大学深很多是不了解这个行业的，我们自己有时候也觉得，大学生把这个行业看得这么低，但是我们自己，在美国或者在中国，很多在IBM，在Google工作了好多年的人，反而愿意加入到文思来，觉得他们在那边已经看到天花板，到文思来可以发挥更大的能量，我们有很多像美国最好的博士，在微软工作十几年了加入了文思。
所以说我们公司需要非常多的及其的高端的人才。我们跟大连理工共同做研究，比如说云计算，或者海量数据的处理，我们今天也刚刚去科技部答辩去了。其实反而是大众，我们的思维不是说别的思维，我们的行业的思维就是说没有跟大众，跟大学做很好的宣传，然后他们有很多对行业的误解，政府跟资本市场反而没问题，一个是海外，一个是国外，所以我觉得希望媒体的朋友们多多帮我们澄清这方面的误区了。
新浪科技：也希望更多的大学生能够正确认识到目前的这个产业的现状。
陈立峰：对，我们这个行业发展太快了，需要很多的综合性的人才。我们公司的一个大学生毕业之后，有可能他在五年之内可能成为公司的高管，这都是可能发生的。
新浪科技：刚才您也提到说这种海外市场跟国内市场的动态的一个平衡，但目前来说，因为像政府方面可能他谈了他告诉大家说，现在中国的内需市场已经非常强大了，企业希望把内需，内部的市场来做好，您怎么评估目前中国的国内的IT市场的需求，你们对这方面的话，会提出一个怎么样的策略？
陈立峰：我想我觉得每个行业有每个行业的做法，比如通讯行业或者说电信行业，他可能是一个跟每个国家的管制高度关联在一起的，所以中国电信、移动他可以在中国做很多年，一个国家做的。IT行业不一样的，他是一个全球性的业务，就跟计算机一样，为什么联想他可以需要在全球做IT呀，IT服务行业必须在全球找资源，在全球找市场机会，你可以看到文思立志成为下一个IT服务企业，我们也是从资本结构是非常国际化，从能源的结构也非常国际化，我们都是几百个来自30多个国家的人在分支工作，在美国有两百多人。我们的市场也是高度的国际的，也就是说你充分利用国际性这个资源，不管是资本还是国内资源，来寻找最好的机会。因为你如果一个中国市场毕竟是是不够的。但是中国市场是很重要的，是跟所有的高科技公司看法是一样的。
新浪科技：那我再问一个管理方面的问题，刚才您一直强调人才国际化的战略，国际化的人才结构。这种国际化的管理，您作为一个管理者，您觉得面临的一个最大的挑战是什么，您怎么样来管理一个多元文化，高度国际化的人才，这样一个高科技的智力密集型企业，您觉得您的管理之道是什么？
陈立峰：你这问题问得非常好，因为我们走的是跟华威跟联想不一样的道路了，华威它是以原来都是做国内市场的，然后到第三世界去，然后再到发达国家，他走了一条农村包围城市的道路，所以他的高管还是主要以中国人为主。但是我听说很多外贸做顾问，军事顾问帮助更多的国际化，我觉得华威走得非常艰辛，但是非常成功的一条道路。联想走另外一条道路，买了IBM PC部门，外部的管理，然后再拿中国的管理慢慢对国际化起来，最后慢慢的联系在一起，我觉得也是一个很成功的道路。我们走的是另外一条道路，所以为什么斯坦福商学院对文思这个案例特别兴趣，去年斯坦福商学院占们研究领导力的能力资源管理的，从能力资源管理跨文化来进行研究的这么个案例分析。因为商学院都喜欢做案例分析，我这次也被邀请到斯坦福商学院去给他们一年级的学生分享这个经验来。我觉得中国应该想想原来我们汉朝跟唐朝的时候其实就是这么来做的。
新浪科技：应该从一开始就要有一种国际观。
陈立峰：对，汉朝唐朝时候你可以看到朝廷里边有来自阿拉伯人，来自的日本的，韩国这些各地的官员。当然后面出现了安史之乱。但是不管是什么样，那时候中国最强盛的时候我个人最喜欢汉朝、唐朝不喜欢宋朝，宋朝太过文弱了，中国我们如果要文化复兴的话，我觉得应该把汉朝作为一个文治跟武治都很综合的，从人才方面极度开放了，经济上也非常开放了，我觉得这就是文思应该走的一条道路，更不用说中国的改革开放与国际化跟经济的自由化吧。
新浪科技：好的，今天非常谢谢陈总接受我们新浪科技的专访，谢谢。
陈立峰：谢谢。
