本报大连讯（记者薛娟） 5月7日，国内教育服务机构安博教育集团宣布，将与麦格劳—希尔集团旗下市场信息服务供应商J．D．Power and Associates一起，通过首创的服务外包能力指数，为大连高新区进行竞争力和成熟度评估。
据记者了解，推出大连高新区软件和服务外包成熟度评价指数，旨在帮助大连高新区进一步完善业务流程外包（BPO）服务，提高国际竞争力。此次外包成熟度评价指数研究项目将面向大连的近千家软件和服务外包公司，就财务业绩、客户满意度、运营环境和人力资源等因素进行成熟度评价指数综合评测。研究的结果将用于大连高新区识别现有优势，同时确定优先改进的领域和措施。
在签约仪式上，J．D．Power and Associates亚太区研究服务总经理梅松林说：由第三方独立研究机构进行服务外包中心的竞争力评估，这在中国是首创。此次指数的推出将促进中国整个外包服务行业积极开展连续性评估，不断增强核心竞争力。”
大连市副市长戴玉林认为：大连高新区服务外包成熟度评价指数研究项目的签约，会进一步促进大连全球软件和服务外包新领军城市建设的国际化，也是大连服务外包产业走向进一步快速发展的新起点。”
