高新区软件和服务外包成熟度评价指数即将推出

天健网消息（记者 金东淑）7日 ，全世界最大的教育解决方案提供商之一麦格劳－希尔集团旗下世界最知名的市场信息服务供应商J.D. Power and Associates与大连高新区管委会举行签约仪式，麦格劳－希尔集团旗下的 J.D. Power and Associates即杰迪保尔商务咨询（上海）有限公司将对大连高新区服务外包成熟度进行深度分析，以帮助大连提高服务外包的综合竞争力，届时安博教育集团作为协助方将参与研究，负责开发该指数的人力资源部分。

J.D. Power and Associates作为项目执行方，将通过首创的服务外包能力指数（Service Outsourcing Readiness Index）帮助大连高新区进行竞争力和成熟度评估。进行服务外包成熟度的综合评价，是为了倾听国内外发包客户的声音，在现有的基础上更进一步挖掘需要完善的地方，为大连高新区早日成为国际一流的服务外包中心打下坚实的基础。也必将有力推动中国有关城市发展服务外包中心服务。

此次外包成熟度评价指数研究项目将面向大连的近千家软件和服务外包公司，就财务业绩、客户满意度、运营环境和人力资源等因素进行成熟度评价指数综合评测。研究的结果将用于大连高新区识别现有优势，同时确定优先改进的领域和措施。