东南网5月6日讯 据台湾媒体报道，厦门市长刘赐贵昨天在台北表示，厦门与台湾软件和服务外包的交流合作具有良好的基础，厦门正着力打造台湾接单，厦门服务”的服务外包新模式。
近年来，厦门市以建设海峡西岸具有国际竞争力的服务外包龙头基地为目标，结合自身产业优势和基础，围绕资讯技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）两种主要形式。重点在软件发展、金融与财务、航运物流、网络与数位增值、资料处理、呼叫中心、人才培训、电子商务、电信增值与运营、福利等方面加强与台湾的合作；同时兼顾其他服务外包产业，多层次推进。
厦门市长刘赐贵表示，台湾业者有国际市场行销经验，以及软件和服务外包先进的规划理念，而厦门在人才、政策、环境、资源等方面具有独特优势，通过厦门和台湾两地业者的努力，一定能在大陆和国际市场上发挥优势、深化合作、共创双赢。
软件和服务外包产业是当前最有发展潜力的生产性服务业之一。台湾在承接国际市场，特别是日本服务外包业务有着先天优势，厦门与台湾开展软件和服务外包产业合作，最有条件，最有基础，最有空间。
首先，厦门具有先行先试的优惠政策优势。2009年5月出台的《关于支援福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》，明确支援厦门发展软件和服务外包产业。今年2月，厦门市被批准为中国服务外包示范城市”。
同时，厦门有低成本优势，成本是上海、北京的三分之二，台湾的五分之一。厦门至金门海底光缆专案若获批铺设完成，将降低厦台服务外包合作的通信成本，提高线路速率和稳定性。
另外，厦门具有良好的人才优势。厦门是中国软件与积体电路设计国际人才培训基地”，市政府出台软件和服务外包企业人才培训支援、国际认证补助等一系列扶持政策。每年培训服务外包实用型人才7，000人以上。
最后，厦门具有地理和人文优势。两岸实现三通”后，空中有厦门与台北、桃园、台中、高雄的飞机直航，海上有厦金小三通”，每天有36个航班往返金门，厦金小三通”是大陆与台湾往来最便捷、最经济的快速通道。同时，厦门与台湾语言相通，文化一脉相承，两地软件与服务外包的合作可谓是天时地利人和”。
厦门拥有海沧、杏林、集美三个国家级台商投资区，是台资企业主要聚集地之一。早在1992年，台湾多家游戏动漫公司就登陆厦门，经过多年发展，厦门已拥有大陆游戏业人才之都”之称。
2009年，厦门市软件和服务外包业产值达250亿元人民币（约台币1154亿元），从业人员达4.3万人。目前厦门的台资软件与服务外包企业达57家，主要从事软件研发、IC设计、客服、动漫外包等。
