厦门获批服务外包示范城市 产业产值力争年增30%

　　商报讯（记者叶子申实习生沈淑祯）市委宣传部昨日召开新闻通气会称，根据国务院消息，2月25日厦门市正式获批成为中国服务外包示范城市”。这是继国务院批准北京、天津、上海等20个城市成为中国服务外包示范城市”之后，厦门也有幸获此殊荣。

　　据悉，截至2009年，我市软件和信息服务业2009年产值已达184亿元人民币，全市从事服务外包企业106家，离岸外包业务收入6000万美元。截至目前，厦门已拥有多家服务外包领域的龙头企业，包括东南融通公司、雅马哈、富士通、百威英博等诸多骨干企业，并已形成厦门服务外包产业集群效应。

　　据了解，2009年厦门市政府提出发展10个现代服务业产业集群”和10个对台产业对接”，都明确将服务外包作为我市重点发展的产业之一。厦门的对台优势以及打出的对台服务外包示范城市”这一强烈的地域特色牌，最终获得了中央支持。

　　市外资局常务副局长洪本祝表示，获得中国服务外包示范城市”称号，将传递出在培养高端人才方面的利好：对符合要求的企业，可实行特殊工时工作制，可获得可观的培训费用，高端人才入境、子女入学、户口迁移、家属就业等方面均有优惠政策等。此外还可在税收、通信、融资、通关和公共服务平台建设等方面获得一系列国家政策倾斜。

　　洪本祝说，今后将力争实现我市服务外包产业每年30%产值递增目标，并通过发展服务外包推进我市二、三产业的共同发展，加大对在岸外包的支持力度，促进两岸和海西区域经济合作。

　　服务外包与离岸外包

　　服务外包是指企业将信息服务、应用管理和商业流程等业务，发包给企业外的第三方服务提供者，以降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力。

　　离岸外包是指转移方与为其提供服务的承接方来自不同国家或地区，外包工作跨境完成。

　　两岸首个合资呼叫中心3月成立

　　商报讯（记者叶子申实习生沈淑祯）两岸首个合资呼叫中心———厦门硕泰商务科技公司预计将于3月获批成立。该公司注册资本3000万元人民币，由厦门信息投资公司与台湾中华电信的香港子公司合资成立，致力于呼叫中心、客户关系管理、客户服务中心等服务外包业务。

　　东南融通通过CMMI5认证

　　商报讯（记者叶子申实习生沈淑祯）记者昨日获悉，东南融通公司近期顺利通过CMMI5认证，成为厦门市首家通过CMMI5认证的企业。CMMI是是承接欧美IT服务外包业务的前提条件，而CMMI5是该认证的最高等级。