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服务外包人才培训市场急需品牌培育

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中国企业报-中国企业新闻网讯(记者 李 建)近日从北京商务委员会了解到,在去年10月第一批成为中国服务外包人才培训机构之一的北大方正软件技术学院,在短短的3个月时间内,就通过与日本方正合作的BPO岗前培训班培训出45名合格学员。该批学员将获得在日本方正苏州产业基地实习就业的宝贵机会。而这45人,仅仅是北京地区外包人才培训机构每年2.5万学员中的一个零头。对此,北京市经济和信息化委员会软件处处长姜广智此前曾介绍说,我国市场本身已经成为一个巨大的外包市场,随着企业进一步成熟,北京本地外包市场潜力巨大。

根据商务部的统计,近年来从安哥拉到乌兹别克斯坦,从伊朗到印度尼西亚,全球有接近74万名的中国工人身处国外,近两年增长速度尤其迅猛,服务外包业务每年以30%—40%的速度增加。而北京作为首都,正在成为中国重要的服务外包业务承接城市。据统计,累计从事外包服务的企业就有400余家,离岸业务超过千万美元的企业20家,外包服务从业人员近10万人。全国十大服务外包企业中,有6家企业总部在北京。中国工人确实因他们的熟练技术而获得好评。”中国对外承包工程商会会长刁春和说。

为了更好地支持国内服务外包人才业务的培养和发展,去年10月,北京市商务委和北京市教委联合认定北大方正软件技术学院等6家单位为第一批中国服务外包人才培训中心(北京)———服务外包人才实习实训基地。而北大方正软件技术学院等机构也积极推进校企合作和专业建设,努力缩小教学和企业需求之间的差距,实现毕业生从校园到就业的零过渡。北大方正软件技术学院更与日本方正合作,签署了合作协议并启动BPO岗前培训。

北大方正软件技术学院院长刘磊也表示,服务外包人才培训领域急需品牌培育,方正软件技术学院将不断创新办学思路、转变教学模式、整合教育资源,抢抓服务外包人才培养先机的先机,为广大学生提供更广阔的就业前景和全新的就业渠道,为社会输送更多高技能、实用型的专业人才。

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