世界500强及大型事业单位的IT信息化建设相当成熟，桌面及企业级IT服务几乎都外包给专业的IT服务管理公司，这不仅能够大大提高工作效率，节约开支，而且更便于管理，因此IT服务外包深受大型企事业单位的喜爱。不过，近几年，让企事业单位和IT服务公司头痛的事情时有发生，当服务器或硬盘发生故障、人为误操作、黑客攻击等情况出现时，重要数据受到严重威胁，IT外包服务的工程师对硬盘数据修复却常常束手无策。此时，专业的数据恢复服务显的格外重要，IT外包工程师及企事业单位CIO们希望在最短的时间成功恢复数据。
瑞星达思数据恢复外包服务受企业级客户青睐
瑞星达思企业级AIX数据恢复不眠夜
2009年12月21日，青海某市劳动局局长眉头紧锁，存有全局业务数据的企业级IBM AIX小型机宕机了。四天过去了，市里最著名的IT技术高手和IBM从上海派来的技术专家经过数十小时的努力，最终数据恢复仍然无能为力，而青海数据恢复公司还处在初级阶段，一听说是AIX系统的数据恢复就直接说做不了。局长召开的紧急会议上，主管IT的副局长建议不要去西安了，直接去北京找最专业的AIX数据恢复专家求救。经过几个小时的电话沟通和IBM专家的建议，最终选择瑞星达思数据恢复中心。为提高工作效率，瑞星达思派专车到机场迎接。客户交到瑞星达思数据恢复中心的是11块物理硬盘，经过初步分析，磁盘阵列由11块36GB SCSI硬盘组成，其中10块硬盘配置成RAID5，留有1块硬盘做热备用。在这个RAID5上划分出5个LUN给小型机使用，其中有4个LUN组成一个VG，在这个VG中又划分出4个LV，每个LV做成一个文件系统。经过36小时的连续作战，分析重组5个LUN的数据，把其中4个LUN还原到一个VG上，在AIX小型机上把数据恢复出来，然后搭建ORACLE环境，盼望已久的Oracle数据库终于恢复出来了，此时已经是凌晨2点钟，远在青海的工程师也守在电脑旁，立即进行验证，最重要的实例验证通过。局长指示，为确保万无一失，要把所有实例验证一遍，又过了4个小时，所有实例验证通过。早上8点多，瑞星达思把客户送到机场，如果不出意外，所有数据下午就可以全面上线了。
类似的企业级数据恢复的案例非常多，(贵阳移动、兰州石化、交通部、上海电信、北京市公安局、中国联通等等)瑞星达思每次都会扮演同样的角色，经常通宵达旦的为客户恢复数据，虽然每次都是不眠夜，但对瑞星达思的工程师来说能够看到客户满意的笑容，感觉非常值得。
瑞星达思数据恢复外包服务再次升级
新年伊始，瑞星达思国际数据恢复旗舰店在北京正式开业，为答谢新老客户，在企业级数据恢复外包服务方面再次升级，具体如下：
1、软硬件升级：位于世纪科贸大厦的瑞星达思国际数据恢复旗舰店，在呼叫中心、客户接待、数据验证、涉密数据恢复、数据销毁等服务都得到了全面升级，为客户营造更加舒适环境。而涉密机构和政府部门的涉密数据恢复实验室综合集成方案的应用，成为瑞星达思旗下品牌达凯软件的一大亮点。硬盘工厂级技术的支持有效提高了硬盘开盘数据恢复成功率;在针对业内的一些疑难杂症的硬盘，瑞星达思数据恢复研发部大显身手，逐一攻破。
2、涉密数据恢复安全升级：瑞星达思国际数据恢复实验室建设了三道门禁系统，并且布控了24小时无盲点不间断监控系统，即便是夜间，也可以做到万无一失。
3、上门服务升级：瑞星达思数据修复中心承诺对任何客户实行全国范围内免费取送硬盘服务!有瑞星达思分支机构的城市，由我们的工程师驾车上门取送，其他地区由我们指定的快递公司上门取送。这项措施可以大大节省客户的宝贵时间，我们将努力做到数据丢失不用急，瑞星达思全程解决!
4、数据恢复效率升级：新年伊始，瑞星达思数据恢复中心的数据恢复专用机及服务器全面升级，可同时处理30个硬盘数据恢复及8个服务器RAID数据恢复，数据恢复成功率和效率大幅提高。
5、结算方式升级：对企业级外包客户，我们为数据恢复成功的客户提供更加灵活的结算方式。您只需办理简便的手续，就可以先得到恢复成功的数据，而结算费用最长可以在45天以后完成。
6、数据恢复培训升级：在2010年，瑞星达思针对数据恢复外包服务客户将提供上门数据恢复培训服务，根据企业客户的需求，瑞星达思数据恢复专业培训走进企业，帮助企业的数据安全构筑坚实的壁垒。
7、大型企业级数据恢复服务升级：当企业级数据出现问题时，瑞星达思将提供全国免上门费的数据恢复服务，尤其针对linux、unix、mac等非windows操作系统的数据恢复，此类客户一般数据容量特别大(大于10TB)，而且大多是大型数据库(Oracle、Sybase等)，瑞星达思已经有比较成熟的一套解决方案，可以做到在最短的时间内成功恢复数据。2009年，我们的工程师在北京、上海、宁波、兰州、乌鲁木齐、大连、拉萨等等地留下足迹，一次次为客户解决实际难题。
