人力资源外包服务究竟能为公司带来什么益处？这是企业管理者共同关心的问题。大部分人力资源经理及企业高管对于 HR 管理实行部分外包持肯定态度，认为可以帮助公司实现长远的战略规划。
一般来说，企业人力资源管理中的各项职能都可以外包出去。从 HR 管理的五大块事务性工作即人员的聘用、培训与发展、薪酬福利、企业架构及岗位设置来看，园区企业比较感兴趣的职能外包集中在三块：
一是人员招聘。低层次员工的流动性大，招聘数量多、周期短，可以外包给资源储备丰富，招聘渠道广泛的劳务中介公司；而高层次人员如部门经理等，招聘要求高、难度大，可以外包给专业的猎头公司在其擅长的行业领域去物色。委托招聘这种招聘外包的服务形式，跟企业自行组织招聘相比，让企业在更短时间内找到合适的人员，因此得到了企业 HR 部门的肯定和欢迎。据 07 年园区人力资源公司的业务数据显示，有 105 家公司将一线操作人员的招聘外包给园区劳务服务公司，招聘录用人数累计达到近 2 万人；另外共有 136 家公司将其关键岗位委托给园区高级人才咨询公司，成功招聘高级人才 155 名。
二是薪酬福利，包括档案合同管理、薪资发放、国家法定福利，如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等人事日常事务流程。从 02 年到目前，累计共有 300 多家公司将此类事务性工作外包给园区劳务服务公司，该业务近年保持以 30% 的比例增长，充分凸显了强劲的需求趋势。格兰富、唐氏药业、维苏威等知名公司也在向园区人力资源公司咨询，打算将薪资福利等 HR 职能外包出去，实现其人力资源管理的战略提升。
三是员工培训。随着企业对培训管理的认识和重视不断提高，将培训外包给专业机构的趋势也越来越明显。浅层次的培训外包是企业在年底前制定培训计划和预算，选择一家或几家服务商来实现次年度的整体培训计划。更高层次的是企业将其培训需求调查、培训计划制定、培训方案实施、培训结果评估等全部交由培训公司来完成，将培训职能全部外包出去。园区人力资源公司培训部平均每年为 20 多家企业设计培训解决方案，提供专业服务。
事实证明，人力资源外包这一当前国际流行的思潮已逐渐被越来越多的园区企业所接受。将 HR 部门的职能有层次地外包出去，通过外包商提供的服务，实现降低运作成本和提高招聘效率，已经在多家园区企业的实践中得到验证。
然而，这种新型的人力资源管理方式能否真正地扎根本土呢？业内人士认为，我国尚无相应的、完善的法律法规去规范人力资源外包行业的运作，目前也没有统一的服务收费标准，机构自行制订的收费标准，是否会增加企业劳动力成本，是企业考虑的一个问题。另外企业自身的信息化、网络化程度还不高，企业管理制度不规范等多方面因素的存在，同样也会制约 HR 外包的发展。因此，尽管目前人力资源外包”的发展势头如火如荼，但能否最终在国内扎稳脚跟，还取决于以上各方面的制约因素能否尽快得以改善。
