一是区位优势。国际服务外包示范区紧邻徐州高铁枢纽客运站，京沪高铁、徐兰客运专线将于2012年建成通车，届时将形成济南、南京、郑州的1小时经济圈，北京、上海、西安的2小时经济圈。作为两条高速铁路的交汇点，服务外包示范区将率先迎来高铁经济时代，担当起北京、上海服务外包产业转移的区域中心，人流、物流、信息流的畅通将大力推动开发区服务外包产业的迅猛发展。作为服务外包重要的基础环境之一的通信与网络在徐州得到了稳定而快速的发展，2008年徐州移动电话用户数达到368.8万户,宽带互联网用户数达到48.08万户。
二是人才优势。徐州科技教育发达，科研实力较强，科技进步总体水平连续多年在淮海经济区处于领先地位，拥有高等院校12所，在校学生近十万人，中等专业学校11所，在校学生3.34万人，独立科研院所30家、博士后科研工作站2个、省级高新技术企业58家、民营科技型企业708家；拥有科技人员近30万人，其中，中国工程院院士6人，具有高级技术职称人员8200人。高等院校拥有数和在校学生数在江苏省仅次于南京，是淮海经济区乃至江苏省普高教育、职业教育、成人教育发展的高地。
三是科技优势。徐州经济开发区是国家级工程机械产业基地和新能源特色产业基地，也是江苏智能化工程机械产业基地、江苏太阳能光伏产业基地，建有11家省级以上企业研发中心。在苏北率先启动建设生产力促进中心，加大企业科技创新扶持力度，搭建了工业设计、金融担保、认证检测、留学创业、人力资源、企业技术创新等多个自主研发和公共服务平台。全区通过复核认定的高新技术企业占全市的50%。
四是市场优势。现有雄厚的产业基础为服务外包提供了直接和间接的广阔市场空间，开发区即将形成具有相当规模的服务外包发包中心。全区拥有各类大、中型企业2000余家，形成了装备制造、新能源、现代物流、电子信息、食品医药、纺织服装等优势产业，集聚了卡特彼勒、蒂森克虏伯、圣戈班、利勃海尔、维斯塔斯等一批大型跨国公司。在受到国际金融危机严重影响的情况下，今年1至11月份，全区业务总收入增长39.3%，地区生产总值增长34.9%，一般预算收入增长22.88%，工业用电增长117.2%，实际利用外资居苏中、苏北省级开发区第一位。
五是环境优势。国际服务外包示范核心区位于金龙湖畔、珠山生态公园北侧，与金龙湖小镇为邻，这里优美的自然环境必然成为科技精英的神往之地。
六是服务优势。为促进服务外包产业又好又快发展，徐州经济开发区先后出台了《关于推进科技创新工作的意见》、《关于促进现代服务业发展的意见》、《关于促进服务外包产业发展的扶持意见》（试行）、《关于建设高素质科技领军人才队伍的人才政策》、《关于支持领军型海外留学归国创业的人才政策》和《关于支持优势骨干企业的人才政策》等政策措施。设立了专项发展基金，用于企业参加国际软件认证、人才教育培养、公共技术服务设施建设；将服务外包纳入外贸出口和利用外资考核体系，并分别按外贸发展基金要求和招商引资奖励办法进行奖励。对符合条件的服务外包企业可提供三个一百”，即为服务外包领军人才免费提供100平方的住房、100平方的办公场所和100万元的扶持资金。
