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日本80亿美元的离岸外包合同

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日本第三大汽车制造企业尼桑公司已经邀请了包括印度塔塔公司、Wipro、马恒达萨蒂扬公司(Mahindra Satyam)和IBM在内的多家外包服务商参与其估计金额在2.5亿美元的应用软件开发及维护项目的竞标。尼桑公司目前与印度马恒达萨蒂扬公司(Mahindra Satyam)及其它几家软件公司已有项目合作的日本企业中的一家公司,其它公司还有日本索尼公司和丰田公司,这些公司都在通过将IT和后台业务项目外包给印度而寻求降低其运营成本。据一直在跟踪这些合同的专家估计,今年要有约20亿美元的外包项目外包到印度。

尼桑公司已经邀请上述公司参与该合同的投标。但是,据来自于参与该项合同竞标的一家服务商的高管说,在日本当地有无机构或者与其它日本IT企业是否已经有了合作伙伴关系是考虑选定中标企业的重要参数。

根据一位不愿透露姓名的专家估计,日本企业每年的IT离岸外包合同超过80亿美元,分别外包给了中国、印度、韩国和越南。印度去年得到了约15亿美元的外包项目,因为日本客户仍然更愿意把项目发包给中国这样的邻国,中国拿到了将近50亿美元的外包合同。韩国出口到日本的软件项目价值约在10亿美元。

尽管日本是一个颇具诱惑了的IT外包市场,但事实上印度并未能有任何真正意义上的大举介入,因为日本客户除了维持他们公司内部的IT部门的正常运营之外,仍然倾向于与日本的本地企业合作。

富士通、IBM日本、NEC和日本尤利系统公司是日本几家大的老牌软件服务商。

一位不愿透露姓名的印度一家IT公司在日本的业务负责人说,像索尼公司和日本新生银行这样的客户都是从一些金额小于100万美元的合同开始,对这样的小项目印度外包公司迄今实际上并无太多热情。他接着说,类似于丰田这样的客户仍在执着地维持着本企业的庞大的IT部门。

日本贸易振兴会(Jetro)理事Kazumasa Kuboki 说,为了得到更多的外包业务,印度公司需要被看成是日本当地的公司。例如,客户都把IBM日本与其它日本公司一视同仁。他说,度公司需要通过做一些较小的试验性业务来提升日本客户的信心。

今年,印度软件公司会赢得一些日本新客户。最近位于东京的索尼公司宣布该公司除了进行包括外包在内的多种企业重组手段之外,还将通过降低其电子业务部门的经营成本来实现节约20亿美元的目标。索尼公司预计2009年全年的经营亏损约为29亿美元,这是该公司14年来的首次亏损。

Kuboki先生说,IT工程师的匮乏和经济衰退是日本公司今年增加外包的主要原因。

根据佛瑞斯特研究公司(Forrester Research)的研究,日本每年用于购买技术服务及产品的开支差不多占到其GDP的2.6%,但已让位于中国而下滑为世界第三。中国已成为全球第二大IT市场,去年中国的IT支出为1430亿美元,大于日本的1230亿美元。

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