日前，由中国十大服务外包企业之一——晟峰科技投资注册的无锡柯内卢信息技术有限公司正式入驻东方广场B座，这是继亚联开源、泛亚信息后又一家颇具成长潜力的服务外包型企业落户崇安。据统计，今年1-11月，该区新增服务外包企业19家，全区服务外包关联企业发展到100多家，服务外包和离岸外包业务分别比去年同期增长1.5倍和2.4倍。近年来，崇安区注重服务外包向高端发展，今年前三季度，离岸流程外包业务总额已达 3266.23万美元，总量位居全市之首。
跨越式发展，源自崇安独特的服务外包发展战略，主题楼宇、特色园区、龙头企业三路并进，使该区软件外包业展露勃勃生机。位于无锡最繁华地段的东方广场，现在称之为服务外包楼”一点也不为过，2万平方米的建筑面积，目前已有40多家外包企业入驻。去年，这里打造了无锡国际科技商务平台”，引进英国BOP创意产业咨询公司、巴西索罗嘎巴市无锡办事处等多家国际中介服务机构和行业机构。像这样的服务外包主题楼宇，崇安还将再建成4幢，重点发展软件、动漫、物流、创意、设计等外包产业，培育一批特色鲜明、功能齐全的服务外包特色楼。
在崇安，一批特色园区已初具规模。如东北部的广瑞路服务外包特色园、中心城区的北仓门创意设计外包园，东部的广益家居创意设计外包园等。其中广瑞路服务外包特色园外包企业入驻率已达95%，新落户广瑞路服务外包特色园的530”企业—— 中拓信息服务外包有限公司，今年不仅成功研发了一款融合通讯管理软件，更推出了国内首家在线法律服务网站，还收购了无锡市最大的网络营销服务公司，预计明年公司产出营业额达6000万元，公司外包总额达8000万元至1亿元。此外，哥伦布LOFT创意中心、东鹏国际创意产业中心、区留学生服务外包创业园、广益物流外包园等服务外包特色园区也在紧锣密鼓地建设之中。
如今，亿唐动画、泛亚信息、中拓科技等一批服务外包龙头企业不仅在崇安集聚，更在优化产业结构的同时，逐渐形成品牌优势。其中，仅江苏泛亚信息技术有限公司就拥有员工1000多人，预计今年离岸外包业务总额将突破3500万美元，被评为今年的中国100强成长型服务外包企业。该公司不仅是百度公司在国内最大的客户关系管理外包战略合作伙伴，还与英特尔、微软等公司有着密切业务往来。预计，到2010年该公司员工将超1500人，离岸外包业务总额将超4500万美元。
龙头企业的引进，不仅会带来大量的服务外包订单，而且还有助于提高当地企业的技术创新能力和城市的知名度。”崇安区相关负责人介绍说，目前，该区在积极引进一批国际国内知名服务外包龙头企业、推进服务外包向传感网方向融合的同时，已开始筹划通过加强龙头企业与现有企业的业务往来，提升现有企业技术水准，让一批中小服务外包企业得到更好发展。(徐兢辉)
