本报记者 韩义雷
随着新世基（北京）科技服务有限公司10月底开始营业，国内首家国际高端服务外包转移中心在中关村软件园宣告成立。与此同时，中关村软件园承诺，二期将重点做好国际高端服务外包转移中心项目的规划与建设。与会软件外包业人士认为，转移中心”落户将有效带动中国本土企业实现跨入一线交付供应商行列的飞跃。
专家分析，我国离岸IT服务企业仍处于产业链低端，大多在IBM、HP、埃森哲等全球一线服务供应商做好行业解决和技术解决方案之后，承接其中软件开发和测试。北京IT服务外包居于国内领先地位，但还处于软件开发、测试等中低端环节，尚未真正进入全球离岸行业应用市场。
转移中心”的成立，标志着我国离岸IT服务企业进入产业链高端的梦想正成为现实。新世基公司负责人侯文章称，与通常的软件服务外包产业模式不同，这次是全球顶级行业买家直接在中国设立转移中心”，其核心价值在于可作为培训及孵化平台，将中国企业引入国际高端外包市场，同时培训一批掌握国际大型企业核心运营管理能力的服务人员，而这种能力正是中国外包产业赶超印度外包产业的核心能力。
北京服务外包企业协会理事长曲玲年认为，源自美国的金融危机和印度服务外包产业遭遇的问题，为中国服务外包产业带来了新契机。金融危机迫使全球500强企业为进一步控制成本必须扩大离岸外包份额，而印度先后遭遇的孟买爆炸袭击案和萨蒂扬诚信问题，使印度之外寻找交付基地再次提到全球行业客户的战略核心上来。
曲玲年分析，2003年至2008年，跨国软件和服务企业向中国的业务转移，带动本土服务供应商实现了5年10倍速增长；如今，全球500强企业的离岸转移交付中心向中国转移，不仅能支持本土供应商下一次5年10倍速增长，还会让中国服务供应商改变仅能跟在跨国供应商后面做开发的局面，开始直接面对行业用户进行交付，这就是通常说的由二包”转变为一包”。
据了解，新世基科技服务有限公司由3位有20年全球500强企业IT服务外包管理经验的资深行业专家成立，专注于实现最优选的全球资源无缝组合交付模式”的IT服务商业开发、服务设计、流程管理模式。
