今天上午,记者从联通方面获悉,为迎接30号即将到来的iPhone手机,联通特意在京追加招聘iPhone业务客服人员,人数在一百人到三百人之间,薪金待遇尚不清楚。
据悉,iPhone现有客服人数已经过千,这些客服人员均受聘于中融信息服务有限公司,这是中国联通所属全资子公司,是中国联通为发展服务外包战略专门成立的从事服务外包业务的专业公司。
据记者从联通相关人士口中获悉,上述应聘者须经过联通与苹果联合举办的考试,在取得i-Phone客服代表资格后才可有机会被录取。截至本月初,共有2864人经过网上考试取得i-Phone初级客服代表资格,64人取得iPhone高级客服代表资格。
据了解,此次iPhone客服人员主要职务为接听苹果客户的电话,为苹果客户提供远程支持。
该批客服人员会在联通i-Phone技术支持中心工作,地点位于北京上地硅谷。
如何报名?
报名参加客服考试者需拨打联通10010进行咨询,或到位于金融街的联通总部领取报名表。联通表示,若此次招聘人员未满还将继续大规模招聘。