9月28日，2009中国最佳联络中心与CRM产业峰会在成都新会展中心隆重举行。本次盛会由呼叫中心与BPO行业资讯网、中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)、中国软件与服务外包产业联盟共同主办，国家工信部软件与集成电路促进中心指导，呼叫中心淘人网作为人力资源评测支持单位，成都高新区，天府软件园全程支持协办。来自国内外知名协会、全球著名企业高层、成都高新区领导及天府软件园代表、行业相关网站以及众多中央、省市各级媒体参会。包括全球最大的音视频系统解决方案提供商之一——以色列NICE集团亚洲太平洋区域负责人，美国Aspect公司大中国区总经理，台湾客户协会理事，Avaya中国区副总裁，ibm.com大中华地区总经理，维音数码执行副总裁，以及思科、中外运敦豪（DHL）、海尔、华硕等近百家企业、200多名代表出席盛会。
中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨、呼叫中心淘人网行政总裁石安、Avaya中国区副总裁李农、思科统一通信业务总监毛熠星、Aspect软件公司大中国区总经理马骏驱、携程网服务运营副总裁孙茂华、成都天府软件园有限公司总经理杜婷婷在会上做了精彩演讲。在当天晚上举行的天府之夜-2009中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼及文艺晚会”上，国家工信部软件与集成电路促进中心副主任邱善勤，成都高新区党工委委员、管委会副主任付学坤发表致辞。会上，颁发了2009年年度中国最佳联络中心企业、中国最佳联络中心管理人奖、年度产业杰出贡献奖等。
在27日下午在天府软件园举行的2009中国呼叫中心外包与BPO产业CEO圆桌论坛”上，参加此次峰会的各知名企业代表各抒己见，对呼叫中心产业发展的现状、趋势与未来进行了热烈讨论。谈及成都，各企业代表纷纷看好成都未来的发展行情，希望能有更多的机会与成都呼叫中心产业一起成长。
成都高新区党工委委员、管委会副主任付学坤在颁奖典礼上发表致辞
成都市软件推进办公室尹朝银主任在颁奖会上担任嘉宾
荣获2009年度联络中心与CRM产业杰出贡献奖企业代表
获奖单位及个人与各界领导一起合影
成都天府软件园有限公司总裁杜婷婷在峰会上发表演讲
成都天府软件园副总裁Victor Jansson在成都服务外包产业的优势与机遇”讨论会上担任发言嘉宾
