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参加论坛的五位嘉宾分别代表国内外服务外包企业、天府软件园、政府部门和高校。在嘉宾论坛上，宫副院长代表驻蓉高校（服务外包人才培训机构）借机重点介绍了成都信息工程学院的概况和服务外包人才培养的情况，呼叫中心行业具有对人才的需求量大、人才流失严重的特点，为了给企业提供更多、更优秀的人才，成都信息工程学院正在针对企业的不同需求，探索创新服务外包人才培养新模式。参会企业代表们纷纷提出了关于服务外包人才解决方案方面的有关问题，宫冠英副院长都一一作了回答。
宫冠英副院长还积极与到会的国内外部分专家进行交流，并在呼叫中心专业人才培养问题方面达成共识。（软件与服务外包学院供槁）
来源：成信新闻网
