服务外包：我们就像重庆的黄角树

　漫步在重庆，你会看到很多黄角树，粗壮的树干撑着碧绿的树冠像一把把绿色的大伞。而在路旁的堡坎上、山壁的缝隙中，黄角树更长得郁郁葱葱。有人说，黄角树最喜欢岩石，生长在岩石边甚至比生长在土壤中的树长得还要快一些。”
　　在采访中，重庆享弘数字影视有限公司董事长兼总经理张炼红的一个比喻让记者记忆深刻。她说：做服务外包，我们就像重庆的黄角树。”
　　磨剑毕业于原北京广播学院的张炼红早在上世纪90年代中就涉足影视制作，但一直以来都在辛苦维持。电视剧市场竞争太激烈了，除了京沪两地，其他地方的公司几乎都没有什么优势。思考再三，2002年，我重新选了一个‘冷门’产业。”
　　动漫产业在2002年的确还是个冷门。当年国产动画片总产量约17300分钟，较2001年的18000分钟还有所下降。进口动画产品占了90%以上。但张炼红发现，其实日本动画70%是出自中国公司之手，这个市场还是大有作为的。特别是，当时重庆有500多人在沿海省份为外国动漫工作。而重庆人无论走出去多远，都是想回家的。”2004年春节，他们中的一部分人向张炼红表示想回重庆创业。张炼红于是抓住了这个机遇。
　　2004年8月，享弘推出动画片《乐乐熊奇游记》。此后不到1年的时间，张炼红先后与国内40多家电视台签订了播放协议，乐乐熊”一夜走红。
　　更让张炼红高兴的是，通过乐乐熊的热播，很多散落在各地的重庆动画人才纷纷通过各种途径与享弘联系，询问是否可以加盟。这让她意识到，只要搭起一个平台，重庆这个内陆山城就可以在动漫产业一展身手。
　　在摸底了市场、汇集了更多的人才后，365集动画片《魔盒与歌声》等产品陆续面市。其中《魔盒与歌声》和《乐乐熊奇游记》是国家广电总局优秀动画推荐片，获得国家广电总局国产动画片精品工程三等奖”；获得重庆市电视动画类优秀动画片奖；2008亚洲青年动漫大赛评委会奖”；重庆享弘也因此顺利杀进全国动漫产业前10强。
　　不过，张炼红并没有因为公司的顺利发展而轻松起来。动漫产业最大的特点是资金需求量巨大。即便在重庆这样成本相对低廉的地方，每分钟动漫的成本也在17万元左右。张炼红说，《乐乐熊奇游记》制作最紧张的时候，几次都陷入费用紧张的困境。备尝缺钱痛苦的张炼红明白，文化市场的竞争，已从作品转向资本，靠本身的滚动投入已无法跟上竞争的步伐。”她迫切希望引进战略合作者。她说，我担心走慢了，在某些环节跟不上，就退下来了。”
　　出鞘而从国内市场走向国际市场，也一直是张炼红最在意的事情。网络改变了世界。网络时代是公平的，这里没有中外之分，没有东部沿海和西部内陆之分，拼的就是创意、实力、价格。”
　　张炼红记得，她第一次走出国门参加国际动漫展时，一开始都不敢把自己公司的作品拿出来。但在展馆里转了一天，看了看参展各国的动漫产品后，她发现也不是所有的参展公司作品都那么好。中国动漫在二维制作领域可以说是全球最棒的。”她随后信心满满地拿出享弘自己的产品，果然引起一片惊叹。中国动漫一定要对自己有信心。”张炼红说，做动漫产业的外包服务就是一个和外界市场交流的问题，我们不用妄自菲薄、只敢接二手单。一定要直接在海外市场和成熟的客户谈项目，主动出击很重要。”
　　她说，随着与海外客户合作越来越多，重庆享弘已经建立起自己的市场信誉，一些美国客户本来只愿意将渲染之类既耗时又耗机器的工作进行外包，现在也逐步开始与重庆享弘配合做一些形象造型，未来还会有更深入的合作。
　　不过张炼红并不讳言，随着周边国家经济的不断发展，中国动漫也遭遇越来越多的越南、印度等国家动漫产业的竞争威胁。可是这个困难基本是暂时的。最近重新回头选择中国企业的外单又多起来，因为我们的质量还是最过硬的。”
　　仅仅接外包单还不是张炼红为重庆享弘设定的出口目标的全部。她也在不断努力，让中国原创动漫走向世界。《太极熊猫》成功出口到中东市场，就是重庆享弘乃至中国动漫一次颇有意义的成功案例。其实动画片无国界，全世界的动画片都是对孩子的阳光教育，关键是要设计好怎么讲一个能吸引人的故事。”张炼红提醒，不过，动漫产品出口真的要注意当地的文化习俗。”因为要出口到中东市场，《太极熊猫》不得不将片子全部返工换掉其中一个小猪的形象。
　　不过，在国际市场日益如鱼得水的张炼红烦恼也在增加。如何让观念接轨十分重要。我觉得现在最缺少的就是人才，能够了解中西两种文化的人才。”张炼红说，中国的动漫功底一点也不差，但要成功走向国际市场，还有很长的路要走。中国动漫产业应该认真总结经验教训，推动整体产业的发展，而不仅仅是几个企业、几部片子走向世界而已。这是我们这批人需要付出更多努力去思考和探索的课题。”