9月18日至20日，第二届亚太服务外包国际合作会议在江苏无锡市举行。（摄影:里海）
2009年9月19日，无锡市人民政府副市长方伟第二届亚太服务外包国际合作会议上为5家企业颁发服务外包人才培训专项扶持配套资金。（摄影:里海）
商务部林哲莹副司长与IIOM主席Jerry Durant共同为无锡国际外包管理研究中心”揭牌。（摄影:里海）
中国经济网无锡9月21日讯(记者李佳霖、实习生李珊华) 9月18日至20日，第二届亚太服务外包国际合作会议在江苏无锡市举行。来自欧美、日本、印度和国内的著名服务发包商、国内外著名服务外包企业的代表共计300余人参加了本次会议。
第二届亚太服务外包国际合作会议由无锡市人民政府、江苏省商务厅共同举办。会议期间，围绕挑战、机遇、共赢”主题，开展了海峡两岸服务外包企业交流与合作论坛、中印服务外包企业家对接会、中日金融外包圆桌会议、中国—欧美服务外包合作洽谈会等多项系列活动。旨在通过研讨、展览、洽谈等多种形式，营造政府服务企业的良好氛围，为国内外服务外包企业搭建合作共赢的平台。
期间，IIOM国际外包管理研究中心、阿里巴巴无锡培训中心等单位举行了揭牌仪式；在海峡两岸服务外包企业交流与合作论坛上，两岸企业代表还就海峡两岸ITO、物流和工业设计等领域的服务外包企业如何共同开发国际市场”等议题进行了研讨与交流。
近年来，无锡市抢抓国际资本新一轮转移机遇，把大力发展国际服务外包产业作为主动调整产业结构、加快转变发展方式、提升经济国际竞争力做出的重大选择，承接国际服务外包能力和水平明显提升。今年1-7月份，在国内宏观经济受全球金融危机影响较大的情况下，该市服务外包业务继续保持强劲的发展势头，接包合同签约金额11.4亿美元，同比增长110%；执行金额8.1亿美元，同比增长137.2%；离岸外包接包合同签约金额7.1亿美元，同比增长116.8%；执行金额4.9亿美元，同比增长169.7%。主要指标均超过全市全年服务外包目标的时序进度，在全国20个服务外包示范城市中名列前茅。该市已集聚了全球服务外包100强企业和国内服务外包50强投资项目22个，中国十大领军型服务外包企业中有一半在无锡设立了分支机构和业务交付中心。
第四批123”项目签约仪式。（摄影:里海）
江苏省省委常委、无锡市市委书记杨卫泽致辞。（摄影:里海）
中国经济网记者在采访中了解到，无锡市发展服务外包具有三大优势。
人才培养突出。无锡处于中国高校和人才培养最集中的长三角中心地带，拥有在全国同类城市中发达的职业教育(2008年在校生规模达到27万余人)、拥有36家包括江南计算技术研究所在内的国家级科研院所和省级工程技术研究中心，还拥有87名无锡籍及长期在当地工作的两院院士，依托与中科院、北大、南大等中国顶级研究机构和高校的战略合作优势，无锡已初步构筑成中国领先的高新技术产业及服务外包产业人才培训基地。
市场潜力巨大。无锡是中国首批对外开放的城市之一，已形成了4个国家级开发区、11个省级开发区，世界500强企业中已有74家在无锡投资了143个项目。到目前为止，无锡外商投资企业数超过5500家、外商投资总金额累计超过300亿美元；对外贸易伙伴多达200多个。该市现有的外商独资或合资企业的集群有利于无锡承接跨国公司转移的外包业务。与此同时，无锡作为日资高地”的特点非常利于发展对日服务外包。
成本优势显著。作为二线城市，无锡在商务成本、人力成本和生活成本方面具有显著优势。以甲级写字楼的月租金为例，无锡仅为上海的30%和杭州的60%；生活成本以二类地段房价为例，无锡仅为上海的1/3和杭州的2/3。
目前该市已出台了一系列加快推进服务外包产业发展的支持政策。计划从2008年至2012年，整合设立15亿元服务外包扶持资金，重点用于支持服务外包企业服务外包人才培训、企业国际认证、市场开拓、信息及技术公共服务平台建设、知识产权项目奖励以及服务外包园区基础设施建设等。根据无锡市在全国地市级城市中率先制定和发布的服务外包中长期发展规划——《无锡服务外包2009—2020战略发展规划》，到2012年，该市服务外包市场规模将达到47.86亿美元，占中国服务外包11.4%的市场份额。
