奇平视点：商业复归——论企业与生活的经济关系

　 商业活动的本质是什么？

　　从外包到众包，商业的本质正在发生变化。企业向商业复归的态势正在发生。

　　人们必须考虑到，人类在漫长的进化过程中，是在没有企业这样一种形式的前提下，从事商业活动的。如今，企业这样一种形式，正在受到从虚拟化到外包、众包等企业消亡先兆现象的轮番冲击。我们有必要打破企业必须存在这样一种定见，回到商业本身，追问不依赖企业形式而存在的商业到底是什么”的问题。这就是商业复归”命题的由来。

　　当我们一旦思考到这样的问题时，越出当代视野，向人类智慧中的大历史观求助的要求，变得迫切起来。

　　需要思考商业本身

　　西方文明中一直有得乐园—失乐园—复乐园”的文化隐喻，回答人本身是什么（伊甸园中的人之初），后来变成了什么（人的异化），最后又回到什么（人的复归）的问题。

　　相对于商业问题的一个类比是：人最初在生活中审美，后来必须通过艺术来审美，最后又回到在日常生活中审美。这时人类蓦然发现，艺术——相当于我们这里说的企业——并不是从来就有，也不是永远存在的。必须通过艺术才能审美，只不过是人类异化阶段，受历史条件限制形成的人类洞穴之见。

　　同样，商业本身，也在经历同样的历史演进过程。人类最早在生活中从事商业，后来必须通过企业的形式从事商业，最后又复归到在日常生活中从事商业（又称SOHO）。在这个意义上，也许回到未来”这种说法，最能体现未来商业复归古代人类SOHO经验的性质。

　　在互联网高度发达的条件下寻找从事商业的感觉，仅有传统商业的经验不够的，我们可能还需要更先进的经验，比如总结北京猿人在周口店在家办公的经验，以及中国农民5000多年的SOHO经验。这样做的最大思维瓶颈，就是受到英国蒸汽机革命以来那些工业化定见的干扰，比如认为企业在一个社会中会永远存在。

　　正如工业革命，是在打破了家庭是商业中心这种教条后，才发展出企业这种创新形式的；信息革命，也需要打破企业是商业中心的教条，解放思想，发展出网商这种新商业文明创新。

　　什么是商业本身

　　在此，我向大家郑重地推荐一本有助于思想解放的著作——车尔尼雪夫斯基的《艺术与现实的美学关系》（又称美是生活”）。这是人类跳出庐山，从洞穴之外反观现实的惊人之作。它有助于人们摆脱当代”这件事的有限性，从大历史角度重新审视现实的意义，发现那些发生在今天的明天们。

　　企业与经济的关系，相当于艺术与审美的关系。因此说美是生活，就好比说经济是生活。说生活高于艺术，相当于说生活高于企业。我们要想找新商业文明的感觉，找网商的感觉，首先就要找这样的感觉。

　　按照车尔尼雪夫斯基的思想，美是生活”这个命题，可以定义为：任何事物，凡是我们在那里面看得见依照我们的理解就当如此的生活，那就是美的；任何东西，凡是显示出生活或使我们想起生活的，那就是美的”。换算到商业是生活”（或经济性在于生活”）这个命题上，就是：任何商业，无论是否有企业的形式，凡是在其中看到应当如此生活的，那就是经济的；任何商业，凡是显示出生活的本然或使我们想起生活的实际情况的，那就是经济的。比如，因为生活是多样化的，所以个性化是经济的。

　　在人类的工业化经验中，不是这样想。工业化的洞穴之见认为，如果不将商业从家庭中分离出来，将商业的重心转移到企业中来，就是不经济的。鲍德里亚用生产之镜”形容这种定见。在过去二百年里，这种定见是符合事实的，是正确的。但信息革命正在改变使这种定见变得正确的那些前提假设。最明显的商业前沿上的新现实，就是众包（Crowdsourcing）现象的出现，宝洁公司将企业核心的研发业务，外包给14万业余爱好者。这预示着KPO（知识处理外包）时代的到来。美国和印度下一代商业正向KPO这个方向升级，而中国还在傻呼呼地以为BPO外包是下一代商业方向。

　　我们很快就会在IBM、宝洁、GOOGLE、Youtube、eBay、MySpace、亚马逊、戴尔、维基百科、宝马汽车、乐高、宜家、阿迪达斯、欧莱雅等商业领先者身上，领教众包的魅力。而要理解众包、KPO等新商业思想，必须具有理解生活本身美”的同等理解力。如果没有这种理解力或感觉，补补车尔尼雪夫斯基的课，是最快的捷径。