昨天下午，省委副书记、省长王三运在省委常委、市委书记孙金龙，以及省政府秘书长方宁等陪同下，来肥专题调研服务外包产业发展情况。他亲切勉励合肥，要依托现有优势和发展平台，以更大的力度、更快的速度，进一步做大做强服务外包产业，为全省保增长、调结构作出积极贡献。
省政府副秘书长、政研室主任韦伟，省政府副秘书长陈翔，省经济和信息化委党组书记、副主任贺凌，省科技厅厅长徐根应，省财政厅厅长陈先森，省交通厅厅长梅劲，省商务厅厅长于勇，省政府办公厅副主任叶晓明，省发展改革委副主任吴劲松，省教育厅副厅长李和平，市领导吴存荣、安列、张晓麟、杨增权等参加。
王三运一行首先来到位于高新区的网迅(中国)软件有限公司合肥分公司。这是一家隶属于全球500强——美国思科公司的软件研发企业。王三运详细了解企业发展历程和技术成果，不时地询问服务外包业务情况，并兴致勃勃地参观了技术人员工作区。接着，王三运又来到安徽服务外包产业园。目前，世界500强中的信息产业巨头——惠普、IBM、SAP等十余家国内外知名企业相继入驻该园。在这里，王三运实地考察了安徽易商数码科技有限公司、中国家电下乡”呼叫中心、安徽服务外包人才培训中心、合肥阪西商务信息咨询公司等入园企业。当得知易商数码公司创立短短四年，就迅速发展成为目前中国产业链最完整的服务外包企业之一，承接了家电下乡”等一批国家级重点信息化项目，王三运十分高兴。他叮嘱企业负责人，一定要大力挖掘服务外包产业的巨大发展潜力和发展空间，尽快做大做优做强。在家电下乡”呼叫中心，王三运仔细听取工作人员介绍，关切地询问相关业务流程，对企业取得的成绩给予了充分肯定，鼓励他们更好地为扩大内需做好服务。
调研中，孙金龙主持合肥服务外包工作汇报座谈会。市委副书记、市长吴存荣代表市委市政府，汇报了合肥服务外包产业发展情况。网迅、联发、易商、易德等服务外包企业代表分别发言。
在认真听取汇报和发言后，王三运发表了重要讲话，他充分肯定了合肥服务外包产业发展取得的成效。他说，合肥服务外包产业有了可喜的发展局面，发展空间和潜力很大。凭着较为厚实的产业基础和对新兴产业发展的敏感度，合肥成为中国服务外包示范城市之一，是难能可贵的。这对提升产业发展结构和层次，完善城市功能，加快国家科技创新型试点市建设，具有重要意义。一定程度上，将为合肥综合竞争力的起飞增添又一双翅膀。
王三运指出，服务外包是经济发展到一定程度的必然产物，也是一个欠发达地方跟上发展步伐必须研究的重要问题。服务外包产业与当前保增长、长远增后劲密切相关，对加快结构调整，发展第三产业，促进科教事业发展，解决大学生就业创业，提高经济社会开放度，具有非常明显的多元效应。要切实加大宣传力度，增进对产业发展的了解，凝聚各方面的共识，更加自觉主动地重视服务外包产业发展。
王三运强调，服务外包产业是新兴产业，是保增长、调结构的重要产业，也是很有潜力和效益的产业。当前和今后一个时期，要不断扩大产业领域，研究、把握国际国内的潜在市场，别人做到的，我们要做好，别人没有做的，我们也要另辟蹊径。要不断壮大人才队伍，高度重视人才开发，加强专业知识和技能的教育培训，有意识地培育更多的服务外包专业人才。要不断做大体量规模，举全省之力来支持服务外包产业发展，特别是要支持合肥的中国服务外包示范城市建设，全力以赴向前列迈进。
对合肥服务外包产业的发展，王三运寄予了厚望。他表示，省委省政府将进行深度研究，出台相关政策措施，尽最大所能支持服务外包产业的发展，支持合肥进入中国服务外包示范城市的前列。他勉励合肥，要依托国家的政策机遇，依托安徽科研和人才资源优势，依托国家科技创新型试点市、合芜蚌自主创新综合配套改革试验区、皖江城市带承接产业转移示范区和中国服务外包示范城市等多元平台，依托安徽、合肥越来越好的区位，进一步加大工作力度，加快发展速度，把服务外包产业发展推向一个新台阶。
孙金龙表示，王三运省长的重要讲话，对合肥服务外包产业发展和示范城市建设给予了充分肯定，殷切期望合肥要在全国服务外包示范城市中走在前列，这是对我们的巨大鼓舞和激励。我们一定要认真学习、深刻领会、全面贯彻，进一步总结经验、查找不足、开拓进取，切实增强各项措施的有效性和针对性，以更大的力度、更快的速度，推进合肥服务外包产业发展，为保增长、调结构、扩内需、增后劲发挥重要作用，为实现全省抓赶超目标作出更大贡献。
新闻链接服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务的一种管理模式，广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等领域。当前，以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，为我国发展面向国际市场的现代服务业带来了新的机遇。
2007年12月，合肥被批准为中国服务外包基地城市。今年1月，被国务院确定为中国服务外包示范城市之一。截至今年7月底，全市已有服务外包企业59家，从业人员近1.2万人，其中，新增企业43家，新增从业人员9768人。目前，接包合同签约金额1.25亿美元，合同执行金额5973万美元。(合肥晚报—宗合、爱群)
