2008年金融风暴突如其来，对全球经济的发展产生了不利影响。一方面，全球实体经济发展增速放缓，对成本控制的要求越来越高;另一方面，对全球范围内服务外包的发展带来了契机。面对金融危机带来的后续效应，欧美服务外包市场将进入调整期，中国企业将迎来击穿原有格局进入欧美市场的契机。为了推动上海及长三角地区信息服务外包产业发展，帮助企业拓展欧美市场，并使之能够及时掌握国内外信息服务外包领域的最新资讯，2009上海国际信息服务外包交易峰会于7月24-25日在上海智力产业园盛大开幕。
会议秉承“合作 创新 共赢”主题，汇聚了近20家欧美发包企业、10家香港企业，近150家上海及其他本土企业高层代表、政府官员、经济学家、知名学者、媒体资深人士到场参加此次盛会。
峰会以主题论坛、专场对接会、展览展示等方式，就全球服务外包趋势和中国机遇与前景、欧美发包市场现状和趋势、欧美发包评估标准等主题进行了深入研讨和交流，共同探讨我国服务外包产业一下步的发展路径。会上上海市宝山区人民政府正式对外发布了“北上海服务外包产业带发展战略”。
大会期间，共有16家欧美发包商携项目与近15家上海及香港接包企业进行面对面的洽谈对接，取得了接发包及投资合作意向近千万美元。
峰会由上海市经济和信息化委员会、上海市商务委员会、上海市宝山区人民政府主办，美国外包世界、上海市信息服务外包发展中心、上海智力产业园等共同承办。此次交易峰会的召开标志着上海信息服务外包欧美市场穿透计划正式启动，计划将通过“请进来--走出去—共同发展”三步战略，整合美国外包世界全球近18,000名海外买家资源，长期引入意向发包上海地区的发包企业，推动跨国公司业务向我国转移，建立上海欧美服务外包交易平台，增强企业竞争力，努力实现各方共赢。
