“开放式的思维、多元化的创意、加上高效代表了西安服务外包人才的水平，也体现出西安城市的新素质。”参观完碑林动漫城后，中央媒体服务外包宣传团的记者发出了这样的赞叹。昨天，中央媒体服务外包宣传团一行结束了在我市两日的采访，离开西安。
7月20日，中央媒体服务外包宣传团走进西安软件园，开始了在我市的采访。今年上半年，西高新软件及信息服务外包产业总收入累计完成160亿元，同比增长37.5%；出口累计完成7000万美元，同比增长30.6%，累计新增行业企业72家，企业总数达到850家。听取高新区的汇报后，新华社记者朱文益认为，外包产业在经过国内的沉积和选择，在西安形成如此巨大的产业聚集，说明了西安对企业的巨大吸引力。经济日报的刘婷则很惊讶，在金融危机下西安的服务外包产业不降反增。“经济危机的影响在北京市民身上反映的都很明显，大家收入都有影响，而这里企业收入、职工工资都在上涨，这充分地说明了西安的服务外包产业充满了活力。”
中央媒体在区内采访了几家典型企业。西安炎兴公司的写字楼内，有数百名工作人员正在用网络帮助美国的诊所和加油站管理电子病历和加油卡。公司负责人刘宁告诉大家，他们是西安第一家做服务外包的企业，他们把公司的办公区称为“车间”，“车间”承接了国内外很多服务流程的录入工作。中央媒体服务外包宣传团的记者很吃惊，“西安还有这种类型的工厂！”
记者采访时，碰巧软件园里的世界级知名软件公司美国SPSS盛普公司在开全球技术经理会议，全球各地60多名公司高级经理齐聚西安，这是盛普公司第一次在美国之外开全球会议。得知这种情况，中央媒体纷纷向盛普公司西安负责人提问，“为什么把全球技术经理会议放在西安？”“西安是我们在中国惟一的研发中心，我们选择西安，除了西安城市的魅力外，人力成本低、人员稳定是最重要的原因。因为这里有我们全球近半数的技术人员，在这里开会便于公司内部沟通。”负责人石静云的回答，让中央媒体很满意。
在碑林动漫产业基地，记者们对西安动漫外包产生了浓厚的兴趣。日本动画大片其中一部分是西安出品的，连日本人结婚照的电子版也是这里制作的。而碑林动漫产业基地成立才不到半年。“咔嚓、咔嚓”，中国外资杂志社副社长于越洋又在拍照了，“外包产业的工作场面也具有极强的视觉冲击力，用文字很难诠释清楚。两天，我一共拍了好几百张照片了，回去可以发图片版了。”
中国教育电视台记者王建认为，服务外包是劳动密集型产业，对安置就业有好处。西安外包产业和实训机制，高校和从业公司结合的都很紧密，公司也注重对人才的知识更新。这里公司很适合刚毕业的学生，对他们自我提升也很快。
一路下来，国际商报记者周洲很感慨，“前不久去过长三角地区采访服务外包，在外包产业上，西安比别的城市形式、种类更齐全，发展现状也很好。”她觉得西安外包产业的前景一定会很广阔。
