【商报专讯】记者冯炜强报道:金融海啸对银行业造成重击,令本港绝大部分银行去年业绩都录得倒退,因此控制成本成为银行在海啸后的经营重要策略之一。中银香港(2388)发展规划部经济研究员应坚昨日表示,将金融服务外包可为企业节省成本,根据欧美经验,外包金融服务可节省该业务成本的35%至40%,他又预期,金融外包可进一步扩大至财富管理范畴。
应坚表示,香港银行业目前外包项目主要有数据处理、电话银行、后勤服务及培训中心等,估计未来将扩大至财富管理、信用卡中心及产品研发在内的一些核心业务。
他又指,本港银行业外包以珠三角为主,当中大部分於深圳,而去年本港整体外包项目涉及金额达10亿美元。他又指,银行业期望控制成本,外包金融服务则可有效降低成本,根据欧美经验,外包金融服务可节省该业务成本的35%至40%。大福证券代表透露,公司将部分后勤业务外包至深圳后,已为公司节省逾百万元。
应坚指,由於内地外包业务起步较迟,於外包市场的市场分额只占2.4%,但随着内地经济的高速发展,估计外包业务增长潜力将会很大。他又指出,内地外包市场2001至06年年均增长50%,06年市场规模则达14.3亿美元,有研究预测,今年有关规模更达到45.6亿美元。
