新一轮竞争和“洗牌”拉开帷幕 6月30日，无锡市召开全市服务外包示范城市建设推进大会。记者从会上获悉：我市各银行将全部设立服务外包中小企业专营服务部门或机构，提高对服务外包中小企业信贷服务的能力和水平。鼓励银行在园区设立重点服务于服务外包企业的分支机构，提供专门服务。同时，各市(县)、区将指定1-2家担保公司，引导市再担保公司为担保公司的服务外包企业贷款担保提供再担保。
统计显示，服务外包对经济增长贡献是来料加工制造业的 20倍，而能耗却只有这一产业的20%。今年1月，国务院办公厅下发《关于促进服务外包产业发展问题的复函》，批准包括无锡在内的20个城市为中国服务外包示范城市，并在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施。今年1—5月，我市服务外包接包合同签约金额7.6亿美元，执行5.1亿美元，主要业务指标完成“双过半”发展任务。今年4月，商务部、教育部又联合认定我市为“中国服务外包人才培训中心”，全市服务外包人才培训实训机构已达43家。与此同时，全市现已建成服务外包载体300多万平方米，形成了功能型的“PARK”系列，服务外包正日益成为支撑无锡经济转型的强大引擎。
但是对照国际化、信息化、功能化、社区化的要求，我市服务外包发展载体还普遍存在较大差距。为此，今年下半年，我市还将引进培育一批有规模的服务外包企业，争取到 2010年，全市集聚国际服务外包和软件出口企业100家，每家企业从业人员超过2000人，年出口超过3000万美元；其次要打造一批高素质的服务外包人才队伍。目前无锡全市大专以上的服务外包人才年培训和供给能力不足3万名，我市特以中国服务外包人才培训中心(无锡)为契机，将无锡发展服务外包的需求转化成培训产业发展的动力，确保年内全市培训和实训2万名以上服务外包专业人才，为服务外包产业发展提供强有力的人才支撑。同时高标准完成建设180万平方米外包载体的任务，充分发挥集聚园区的引领和示范作用，促进我市服务外包企业由产业集聚走上产业集群。(吴旻昊)
