中国经济30年的快速发展，得益于我国加工贸易的发展，加工贸易实际上就是“制造业外包”，它带动了我国珠三角、长三角经济的快速发展。江苏省南京市副市长赵晓江在接受记者采访时，亮明了自己的观点。 “服务外包，顾名思义就是把企业非专业的业务拿给别人去做，你只干自己专业的事。加工贸易快速发展，让外贸外需市场不断扩大，从而为服务外包业的发展创造了条件，现在该是大力发展服务外包业的时候了。”赵晓江的话掷地有声。
1500万美元风险投资花落金斯瑞
6月23日，在第二届中国国际服务外包合作大会上，金斯瑞有限公司宣布，该公司成功地从凯鹏华盈中国基金和贝祥医疗健康投资集团获得1500万美元的风险投资。
对此，共同创始人及首席执行官章方良博士向记者表示，作为一家具有国际领先地位的生物技术服务公司和生物医药研发外包企业，金斯瑞将加大研发投入，进一步提高生物技术服务水平，扩张产能，加强品牌优化和渠道建设，以期成为医药研发外包服务领域的领军企业。
记者花了很大力气才在南京市孝陵卫不起眼的一个小巷里，找到了名声鹊起的金斯瑞（南京）生物科技有限公司。与记者印象中外资生物医药企业的富丽堂皇大相径庭，这是由五座简易办公楼组成的研发办公区。大门口一块很小的牌子表明了它的身份。
走进办公楼记者才找到了总部位于美国新泽西州的生物医药研发外包企业的感觉。参观中，从它已建立的生物研究试剂、新药筛选、靶药优化及抗体药物研发四大服务平台的研发实验室来看，金斯瑞不愧是一家具有全球经营规模和具有国际领先地位的公司。
在每一间实验室里都是清一色的年轻人，大家都在紧张地做着各种实验。其中一间实验室更是让记者大开眼界，该实验室仅基因扩增仪（PCR）就有60多台，据业内权威人士介绍，PCR是利用DNA聚合酶对特定基因做体外或试管内的大量合成，像这种设备在大实验室或大医院有上一两台就很了不起了，拥有如此的规模在世界上都是屈指可数。
在公司办公楼记者见到了章方良。他告诉记者，相对于IT业的服务外包项目，生物医药服务外包行业在国内显得比较陌生。生物医药研发的服务外包，主要就是面向全球知名的医药公司和科研机构，提供基因合成、蛋白表达、蛋白纯化、多肽合成、抗体研发等服务。
由于金斯瑞实现了大规模和专业化生产，可以制造出长度超过50000个碱基对的基因，而制造每个碱基对的报价为0.45美元，仅相当于客户自己研发成本的一半左右。因此，金斯瑞的生物医药研发业务得到了快速发展，迄今已经为罗氏、默克等全球知名药厂和耶鲁等知名科研院所合成了超过3万条的各种复杂基因，并成为国内最大的生物医药研发外包企业。
南京寻求“服务外包”增长点
“我父母是中国人，但我出生在纽约，所以中文不太好。”“是吗，我在纽约读的大学。”
“你们现在有多少是国外公司的业务？”“全部是。”
6月23日—24日，第二届中国国际服务外包合作大会在南京国际博览中心召开，这是大会安排的外包企业专场对接会上的场景。利用这个难得机会，发包和接包的双方，希望能“一见钟情”。
在金融危机的背景下，本次会议备受关注，因为它有几大特色：这次大会是“会中会”，会中套会，“会中会”有名城会、名人会、名企会。在名城会上，商务部、财政部、税务总局等国家部委领导首次进行最新服务外包政策的集中宣讲，把本届大会作为最新政策的发布平台；在名企会上，中国国际投资促进会首次进行中国十大服务外包领军企业，及100家成长型企业评选结果的发布；名人会邀请“中国经济50人论坛”在南京召开。
南京市将这次会议当作打造医药服务外包特别是服务外包“战略甜点”的重要平台。因为他们知道，与北京、上海相比，南京的医药研发外包业务还有着明显的差距。根据行业协会发布的数据，2008年国内生物医药外包市场的30%落在上海，25%为北京的企业所承接，落到南京的只有6%。同时，上海有300家生物医药外包企业，北京有200多家，而南京只有50家。
对此，南京医药产业集团副总经理王雪根提出，更集约的商业模式是尝试用政府的力量推动搭建FDA（美国食品药品管理局）认可的GLP（标准实验室规范）药物评价技术和FDA认证GMP（药品生产质量管理规范）制剂技术平台。
南京市要做的还不仅仅是医药服务外包这一块，他们把目光放在了整个服务外包产业。早在2001年，南京市就提出了要发展服务外包产业，去年完成服务外包的执行额超过5.1亿美元，同比增长148%，服务外包的合同额和执行额这两块占到全国10%，在国内服务外包领域占有较大的分量。今年1月—4月份南京服务外包执行额超过439%，一季度就完成全年的执行额。
今年1月—5月份，“三驾马车”中出口大面积下降，服务外包业却一枝独秀。对此，赵晓江在接受记者采访时强调，南京面临的问题就是保增长，促转型，关键是调结构。“发展服务外包业，现在对南京来说是一个高速发展的战略机遇期。到明年，在就业方面要解决10万人的岗位，未来，再增加50万工程师服务外包岗位。”
从“中国制造”到“中国服务”
继印度之后，谁将成为新的服务外包大国？在本届中国国际服务外包合作大会主题论坛上，来自法国凯捷、美国麦肯锡、美国毕马威等全球十多家知名企业的总裁级人物和权威业内人士不约而同发出一个声音——中国。
世界遭遇金融危机，国际医药服务外包产业却呈“井喷”行情。据统计表明，全球生物医药研发外包市场总值已达280亿美元，并以每年16%的速度增长，预计到2010年将达到360亿美元，其中中国接包市场在全球成长最快。
据有着外资药厂工作经验的金斯瑞副总裁颜宁博士透露，全世界大药厂几乎都面临药品专利即将到期问题，必须加大研发力度，但因资金短缺，不约而同将研发业务外包出去。如果在当地外包，可节省成本20%，如向中国发包，则可节省50％-60%。因此，中国离岸医药外包正迎来新的春天。
赵晓江分析说，2007年全球服务外包量是1.2万亿美元，到2008年业务量达到1.5万亿美元，一年间超过25%增幅，还有一个概念是全球服务外包，全球五百强企业有44%的企业还没有发过包，所以这个市场的空间非常大。
美国毕马威会计事务所全球合伙人EgidioZarrella对中国抱有极大的信心。他说，虽然马来西亚、菲律宾、印度都在降低成本，但是中国如今有三点是印度比不上的，那就是“政府政策支持，企业家精神，教育资源”，因为这三项优势，印度用20年做出的成绩，中国5年就能做成。
美国麦肯锡管理咨询公司全球董事合伙人彭壮壮说，光有优势没有用，中国服务外包的崛起，还有四个基本工作要做。首先要找准自己的主战场。中国的优势领域在哪里？是研发中心还是消费电子信息外包？其次，中国的服务外包缺乏像印度TATA那样的国际性大企业，国内急需扶持一批领军企业。再其次，中国有庞大的内需市场，如果充分释放出来，潜力不可估量。最后，服务外包企业自身，要利用资本的杠杆，内部整合、并购，提升竞争力。
此外，医药服务外包离不开服务质量。章方良说，他们公司将研发中心设在美国新泽西州，生产基地选在南京，这样做的直接效果就是方便沟通，在服务中有了增值内容。“医药外包企业接包业务要靠脑子，不是简单完成客户的单子。”
