安顺：服务外包风头正劲

该公司董事长韩志强四年前开有一家小型家政服务公司，开始只是派遣工人从事清扫、保洁、搬运等简单的体力活。如今，韩志强的业务已从低端服务提升至高端服务，员工也从原来的四五名发展到了拥有各类专业技术人才上千名。

服务外包尽管在安顺还是一个新生事物，然而，其发展的强劲势头已开始显现，据业内人士估计，安顺市的外包服务有3000多人的派遣规模，市场规模有四、五百万元。

面对这样的市场空间，韩志强认识到，作为一个运行成本相对低廉的产业，从用人单位和部门希望降低运行成本，提高效率，增强企业竞争力，灵活应对环境变化的目的出发，都希望通过外包服务来规避风险。因此，他看好这项业务的发展潜力。如今，他的员工有的在通讯部门任营业部主任，在金融系统任部门经理，还有更多的潜在岗位在等着他的员工们。

在市工行从事文秘工作的周伟是通过黄果树人力资源公司介绍去外包服务的，专业是行政管理的她工作起来如鱼得水，她在记者采访时说，外包服务是一种对个人和企业双方来说都比较好的方式，人才公司为她交了三金，养老等方面有了保障，同时公司为她承担法律责任，干工作没有后顾之忧，而作为用人单位，由于采取的是灵活的用工方式，相对节约了用工成本，企业不用负担退休金，不适用的人可退回人力资源公司，这样的服务方式双方都满意。

据了解，黄果树人力资源公司先后有1000多名员工通过外包的企事业单位服务。对公司的发展来说，人力资源是服务外包的智力支撑，针对企事业单位越来越高的用人要求，韩志强把对人才的储备和培训视为公司能否持续发展的保证。为此，他投入注册资金50万元，员工只要被外包服务，都替他们缴纳三金。为了建立人才库，公司常常到人才交流中心招揽各类专业人才。在人才培训、综合协调、为员工提供安全诚信的环境方面公司更是不遗余力，两年来，仅由公司讨回的员工欠薪就达4万多元。韩志强说，外包服务说白了就是人才服务的竞争，外包人才是核心竞争力，他们建设的人才数据库为今后公司的发展奠定了良好的基础。

谈到今后外包服务的发展方向，韩志强说，现在接到的业务越来越高端，对人才的需求越来越渴望，特别是一些高端人才，比如一些需要制作网站、网页、数据录入的单位和部门。总之，由于市场空间很大，服务外包，在安顺是一个风头正劲的事业。