“我们为半数以上世界500强提供服务”

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创办于1996年的舜禹公司，最初只是一家默默无闻的小翻译社，从事一些科技翻译和软件外包服务。2002年，公司在与国外一些大型科技研发类企业合作时发现，欧美发达国家企业的知识产权拥有量增长迅猛，这些企业跨国做生意时，往往需要先在业务涉及到的国家申请专利保护，在当时，中国市场上相关的业务外包服务是个空白。

“发现了商机，我们就开始探路。”舜禹公司常务副总经理单杰告诉记者，2003年舜禹公司进入这一领域，并在国内率先提出了“知识产权流程外包”理念，为客户提供在中国市场的专利翻译、专利代理等涉及知识产权的全程服务，至今已陆续赢得了包括西门子、松下在内的半数以上的世界500强企业的服务订单。现在公司每年可以承接至少1万件大型跨国公司的专利翻译案件。

“目前，我们80%以上的业务是为国外企业提供知识产权外包服务。金融危机降临，但国外企业在科技研发领域的投入没有放慢，所以我们的生意照旧蒸蒸日上。”单杰说，

小公司如何赢得老外信任？

进入这个市场后，这样一家小公司，凭什么获得众多国外客户的青睐？

单杰说，知识产权服务外包客户对服务团队的要求非常高，因此舜禹在雇员招聘时几乎是“百里挑一”。“首先，应聘者要有在公司至少工作5年以上的打算，其次要对生物、电子、医药等专利研发行业有足够深的了解，最后才是英语应用是否熟练。”而应聘者被录用后，还得通过专业培训和模拟案件辅导才能上岗。

正因为拥有良好、稳定的技术团队，从开业至今，舜禹没有遭遇一起客户投诉事件，在市场上通过口碑相传，名声越来越大。

作为“国内第一家”，在这个行当里，无论是技术还是营销，都得“摸着石头过河”。舜禹公司自主研发了计算机辅助翻译软件、专利检索数据库等，在为国外客户提供专利翻译的同时，还为他们提供在中国的专利撰写、专利代理、专利检索等一条龙增值服务。这也为公司赢得了越来越多的客户。

修炼内功，要接跨国市场专利订单

单杰透露，目前，舜禹公司正不断积累世界多国专利技术外包服务的经验，一旦内功修炼到家，将进入国际市场争订单，比如代理日本企业赴美国申请专利保护的服务案。

在新城科技园以及省市相关科技部门的支持下，舜禹公司还在着手建立江苏最大的专利代理机构，形成专利调研、专利检索、专利撰写、专利翻译、专利代理等完整的知识产权外包服务产业链。

本报记者谢臻本报通讯员张建南


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什么是“知识产权服务外包”

“知识产权服务外包”在国际上也是一项新兴产业，它整合了科技、语言、法律、营销管理等多个领域的专业服务，包括为客户提供专利翻译、专利撰写、专利代理、专利检索、专利调研等一系列服务内容。