改革开放30周年以来，中国吸引外资尤其是制造业投资取得了巨大的成功，跨国公司在中国的投资形成了承接服务外包的良好基础，中国目前已从“中国制造”走向“中国服务”。中国政府高度重视发展现代服务业这种绿色产业，以此推动中国经济的二次腾飞。2009年，面对金融危机影响全球的严峻形势，服务外包产业也面临着新的挑战，如何在危机中寻求机遇，如何使各方资源达到有效整合，如何去看待目前风云变幻的外包新形势，成为中国服务外包业发展所要关注的重要课题。
作为服务外包行业具有较高知名度和权威性的顶级盛会，“中国国际软件和信息服务外包年会”一直是业内人士进行交流沟通与合作的专业平台。在连续成功举办四届的基础上，“2009中国国际软件和信息服务外包年会”将继续在今年6月的中国软交会期间闪亮登场，届时年会将集中相关政府领导、海内外的发包与接包商、行业专家、权威咨询机构多位嘉宾参会，一起诠释全球服务外包产业的发展现状，探讨在金融危机的新形势下中国服务外包产业的发展之路。
本届年会的主题被定为：“把握全球经济动荡下中国服务外包产业的挑战与机遇”，紧紧围绕着服务外包产业发展中所遇到的各种问题展开，深入探讨产业向更高层次发展的方法和路径。
新形势，新思想，新课题，相较于往年，“2009中国国际软件和信息服务外包年会”将为与会观众带来全新的信息和发展思路。
特色一：主题演讲，阐述发展策略
作为国内最高级别的行业会议，商务部主管部门的有关领导将亲临年会，现场发布和解读中国服务外包行业最新政策及发展趋势，这对于目前面临金融危机严峻考验的中国服务外包业来说具有行业风向标的作用。此外，国际权威的咨询机构及著名跨国公司高管、国内外包业界精英，也将在主题报告会上围绕着当前情况下服务外包的发展态势，未来的发展思路和趋势等主题展开演讲，为中国服务外包业战胜困难，迎接新形势下的挑战出谋划策。
特色二：案例分析，注重行业实效
本次年会非常注重行业实效，特地安排了外包行业的专业案例分析，从企业的财务管理、风险防范、品牌塑造、渠道建设、人力资源建设方面，邀请了相关的企业、咨询机构等，进行面对面的交流和互动，对在产业发展过程中的各种实际问题进行深入探讨。
特色三：专家对话，探讨未来之路
本届年会的另一个重要特色是对话环节，将邀请政府和行业专家、园区代表、企业、咨询机构等四方代表进行会谈，就“软件园区运营发展之路”展开主题对话。怎样发展运营好各地的软件园区，为产业发展创造良好的氛围，为中外服务外包企业打造良好的环境，从而有效促进中国服务外包产业的腾飞，各方代表的直接对话，将为探讨解决这些问题提供最好的平台。
