IT服务外包向产业链高端转移

　 上周五，投资1000万元的“博彦成都研究院”成立，该研究院有一支三四十人的研究团队，专注于电子商务、移动商务和EPR等项目的研发。由一家服务外包企业筹资研究院，这在我国尚属首次。

　　早在去年，博彦科技副总裁龚遥滨就在全国各地考察成立研究院事宜。作为国内最大的软件出口企业之一，博彦科技的目的十分明确：加快自主创新步伐，向产业链高端转移的契机来自国内市场的开发。

　　“国家发改委正在研究鼓励发展在岸外包相关政策，政策支持促使博彦科技逐渐转移了市场重心。”龚遥滨说，公司国内市场业务比重已由前年的10%提高到去年的20%。

　　中国企业可以有几千人甚至上万人的营销团队，这一点让开发营销软件的外国IT服务外包企业感到困惑，而他们的中国同行由于地域原因和文化认同对中国市场有更深的把握。

　　“这可以使我们拿到更多的一手订单，缩小与外国同行的差距。”龚遥滨很明白，拿到一手订单的关键是提供行业的解决方案，而不只是提供技术解决方案，前者需要更多自主研发的内容。

　　博彦科技已经从国内某知名保健品企业拿到了第一手订单，并将在9月份前为其特殊的营销模式研发设计出独特的解决方案。据了解，公司今年已经签了三四笔这样的订单。

　　中国IT服务外包行业的竞争力与欧洲、印度相比还有差距，在国外市场拿到一手订单的数量不多，很多是三手甚至是四手的转包订单。

　　“一些订单辗转到我们手中，利润都扒了好几层皮。”龚遥滨说，公司现在并不能保证每笔都是一手订单，但是已经逐渐放弃了在欧美市场和日本市场上的三手订单和四手订单，加快向产业链高端转移。

　　北京服务外包企业协会理事长曲玲年在接受本报记者采访时指出，外国IT服务外包企业的技术在整体上比中国先进，中国企业只有根据国内市场的特点加强研发力量，才能向产业链高端转移，加强自主研发乃大势所趋。

　　据商务部预计，2010年全球IT服务外包市场规模将达到6000亿美元。曲玲年表示，国内大多数企业都注重向这个方向发展。因为“只有这样才能在这块大蛋糕中分得更多。”