印度人均GDP仅700美元，是典型的低收入国家；贫困人口3.8亿，超过总人口的1/3，城市遍布贫民窟、乡村常有饥民乞讨；工业化还在初期，工业产值不到我国1/5。但就是这样一个国度，软件出口却领跑世界，居世界第二，是我国的6.5倍。其软件成功的秘密在哪里？存在什么问题？一、落后大国跃升为软件大国印度软件呈现出口快、国际声誉高、发展势头好等特点。
1.出口快、外包多。1980—2005年，印度软件及服务出口年均增长高达41.5%，从1980年的400万美元，到2005年达到234亿美元。据WTO统计，印度计算机及信息服务出口居世界第二，占全球的15%，远高于货物出口占世界0.9%的比重。其出口遍及全球130多个国家和地区，其中近70%到美国。
外包在印度软件出口中占80%以上，占软件出口的1/4。据印度软件及服务协会（NASSCOM）统计，印度占全球软件外包的65%、全球服务外包的46%；世界银行的调查认为，印度软件出口的规模、质量和成本等综合指数均排名世界第一。
2.带动强、地位高。印度软件产业主要靠出口带动，出口占产值的比重，从2000年的60%提高到2005年的79.3%。出口还带动了就业以30%的高速增长，从1999年的28.4万增加到2005年的128.7万人，间接就业达300万人。信息产业占GDP比重从1999年的1.9%提高到2005年的4.8%。
软件的国际市场份额提高很快，从2000年的1.5%提高到2005年的3.5%，达294亿美元。软件业增强了民族自豪感、改善了国际形象，班加洛尔被誉为“印度硅谷”，入选美国《新闻周刊》的全球十大科技都市。
3.企业大、形象佳。印度有一批软件大企业，在国际上也很有地位，主要指标是我国数十倍，前几名的营业收入都超过20亿美元。这些企业经营水平也很高，去年TCS、IN鄄FOSYS、WIPRO的净利润分别为6.5亿、5.6亿和4.6亿美元，盈利率均在20%以上，是国际平均水平的一倍左右。印度获得CMM5级软件质量认证的企业最多，许多著名软件公司，如微软、英特尔、甲骨文公司和我国的华为、中兴等都在印度建立了研发基地，印度正在成为世界软件中心。
这些骨干企业树立了国际品牌形象，在欧美市场得到广泛认同，世界500强中有220多家采用印度软件。大企业开始向价值链高端升级，如INFOSYS开发了基于互联网的银行软件，TCS收购了美国做保险业整体解决方案的公司，并提出了2010年进入全球IT咨询业前10强的目标。
4.势头猛、前景好。年均30%—40%的增长势头，印度软件举世瞩目。Forrester估计，2015年美国将转移340万个软件、金融等服务岗位，印度将是最大的目的地;NASSCOM和麦肯锡的研究报告显示，2010年全球软件离岸外包的规模将达到1100亿美元，印度占据主要份额，届时直接就业将达230万人、间接就业650万人，印度要创造10—12个“知识城市”。
二、几点隐忧尽管印度软件成就斐然，但评价不一。美国Gartner公司副总裁认为，印度软件业已在世界上稳居主导地位，如同中国玩具在世界的地位一样；但微软高级副总裁、首席技术官蒙迪认为，全球都公认印度软件外包第一，但在33个国家的内部软件部署能力排行榜里，印度却排在最后一位；INFOSYS董事长认为，印度软件业还正处于蹒跚学步阶段，离真正实现世界软件大国的梦想还早得很。
总体来看，印度软件既有成就，也有无奈，其未来受制于印度发展模式的缺陷。该模式的弊端在于非均衡发展，软件强、硬件弱，外需强、内需弱，服务业强、制造业弱，精英教育强、基础教育弱，富翁甲天下、穷人遍城乡。这种经济结构的严重缺陷，很可能制约软件业发展后劲，成为今后的重大隐忧。
1.技术水平较低，处于国际分工下游在国际分工格局中，印度处在较低的中下层。最上层为美国，垄断世界90%以上的操作系统、支撑软件；第二层为日本、欧盟、以色列等，进行独立的嵌入式软件开发或品牌开发;第三层为爱尔兰、印度等，进行子模块开发或承担外包业务；第四层为中国、菲律宾等，主要进行二次开发或单纯的数据处理。
相应地，软件出口分为三个层次,分别是软件包出口、嵌入式软件出口和外包出口，外包出口处于低层。可见，各国软件出口地位与国际分工地位不一致，软件出口大国并不是软件强国，如同商品贸易中高技术产品出口大国并不是技术强国一样。印度只是软件外包大国，而不是软件强国。
印度套装软件比例很低，有品牌和自主产权的软件少，出口附加值偏低，不到10%。在访问Infosys时，问其去年申请了多少专利，他们说没有，而同一个园区的Intel，却有大量专利。总体而言，印度软件业模式被称为“软件代工”，需要的资本投入较少，主要靠发挥人工便宜的优势，依然是劳动密集型产业，缺乏自有品牌，处于世界软件业价值链的低端。
2.国内关联较低，内需不足影响发展后劲印度软件业靠外包，与国内经济联系少，很少为国内信息化服务，国内市场分额很低，只有1/5。
印度软件依赖外部，有不得已的苦衷，根源在于内需太低，工业落后和贫富差距过大削弱了国内购买力。据联合国统计，印度约3.5亿人生活在贫困中，其中极度贫困者2亿多。虽然印度精英教育发达，大学生比例较高，但普通教育十分落后，文盲率达50%以上。贫富差距大，使生产主体不能成为消费主体，有需求的人没钱消费，有钱的人消费已经饱和，经济发展与人民生活脱钩，使国内市场狭小，不得不依赖国际市场，形成与国内无关的“体外循环”。
3.制造能力低，影响软件发展空间印度软件业快速发展，更凸显了硬件制造能力的落后。印度硬件与软件服务之比仅为1∶4.3，而美国为2.3∶1,中国为8.8∶1。2005年印度电信业务普及率很低，人均拥有电话只有我国的1/5；互联网用户只有我国的1/3；硬件落后不能消化软件过剩产能，约束了发展空间，软件只好加重对外依赖。
软件业也提高了印度服务业比重，达到GDP的52%，而其工业占GDP的比重仅27%，其中制造业比重的程度更低，只有16%，其制造业是传统部门，许多体制仍未改革，政府对产业、投资、劳动力市场都存在管制。如《劳工法》使企业解雇工人几乎不可能，园区内一家企业要解雇工人，引起轩然大波，影响了外企信心。制造业低、服务业高，显然难以创造大量就业，无法把农民从农村中解放出来,而作为有7—8亿农村人口的大国，没有工业化，就很难步入现代化。
4.政府效率低，基础设施严重滞后印度软件强、硬件弱，与基础设施太落后有关。在土路、烂路、乱摊、贫民窟的环绕之中，你无法相信举世钦羡的班加洛尔软件园就在这里；印度能源、电力、通讯以及交通等基础行业以国有企业为主，效率低下，成为经济发展的瓶颈。印度柏油路仅占56%，电力缺乏使印度70%的企业不得不自备发动机。许多有识之士认为，基础设施发展缓慢主要是政府太无能，而东亚的成功经验表明，在经济起飞阶段，高效、有为的政府十分重要。
此外，印度相对封闭，总体上对外资持怀疑态度，2005年利用外资65亿美元，仅为我国的1/10；软件工程师工资每年上涨20%，成本优势正在丧失；软件人才难继，预计2010年将短缺50万IT员工。
